to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisini ve ilgili konutu 2025 yılı Ekim ayında tamamen satarak kredimi kapattım. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde VTS Türkiye Sigorta adına hesabımdan 2.125,45 TL tutarında deprem sigortası ücreti tahsil edildiğini gördüm. Konut artık benim üzerimde olmadığı v...
VakıfBank Pursaklar Şubesi’nden 07.04.2021 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 600069807 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe kapsamında geçen sene hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hayat si...
VakıfBank Şırnak şubesinden 25/03/2026 tarihinde kullandığım konut kredime bağlı olan krediye bağlı hayat sigortası (poliçe no: 682835122-0), Ferdi Kaza Sigortası (poliçe no: 932537309-0) ve konut sigortası (poliçe no: 932496086-0) poliçelerimin tamamının iptal edilmesini ve ödediğim primlerin iades...
03.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarında 444 0 724 numaralı hattan birkaç gündür süren aramaların ardından telefonu açtım. Arayan kişi kaza ...
02.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 444 0 724 numaralı hattan arandım. VakıfBank’la ilgili sigorta satmaya çalışıyor gibi davranan bu kişiler, görüşme boyunca özellikle benden “Onaylıyorum” ve “Evet” kelimelerini almaya çalıştılar. Kendilerine banka adına aramadıklarını, dolandırıcı oldukların...
VakıfBank üzerinden, mobil bankacılık kanalıyla 21.02.2026 tarihinde kullandığım 249.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, VakıfBank tarafından düzenlenen 007270888134 numaralı hayat sigortası poliçesine ait 16.338,01 TL tutar hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu sigorta hakkın...
"Teşekkürler, sorunum biraz zor olsa da çözüldü"
VakıfBank’tan yaklaşık 4 yıl önce kullandığım konut kredim hâlâ devam ediyor ve her yıl olduğu gibi bu yıl da konut sigortamı kendim yaptırmayı planlı...
VakıfBank kredi kartım üzerinden, Türkiye Vıt Sigorta aracılığıyla geçen sene çok uygun fiyata yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası poliçelerim, bu yıl hiçbir şekilde tarafımdan onay alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Geçen sene üç poliçeye toplamda yaklaşık 150 TL civarında ödeme yapmıştım; ancak...
VakıfBank hesabımdan her yıl Sarı Panjur sigorta adı altında, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan kesinti yapılıyor. Bu kesintilerle ilgili durumu fark ettikten sonra bankayla görüştüğümde sürekli şubeye yönlendiriliyorum; ancak somut bir çözüm sunulmuyor. İznim olmadan yapılan bu dü...
VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen 820101331 numaralı konut sigortası poliçemin iptal edilmesi yönündeki talebim, herhangi bir hukuki dayanak sunulmadan reddedilmektedir. Konut kredisi kapsamında yapılan özel konut sigortalarının yasal olarak zorunlu olmadığını biliyor...
"Teşekkür"
VakıfBank tarafından tamamen bilgim ve onayım dışında adıma hayat sigortası yapılmış ve bu haksız ücret 15 Mart 2026 tarihinde 580 TL olarak kredi kar...
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdan kesilen sigorta işlemiyle ilgili sıkıntımı dile getirdim. Oradaki temsilci, konuyu şube ile çözmem gerektiğini söyleyince Fırat Şubesi’ni aradım ve telefonda G**** T**** isimli çalışanla görüştüm. ...
27.03.2026 tarihinde saat 15:54 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve sigorta iadesi konusunda bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorduğum sorulara bağırarak, sesini bastırarak ve tersleyici bir üslupla yanıt verdi. Sadece bilgi almaya çalıştığım bir kon...
"Konuyla ilgili duyarlılığınız için teşekkür ederim mağduriyetim en kusa sürede giderildi"
VakıfBank üzerinden bu hafta internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandığım sırada, bana ferdi kaza sigortasının kredi için zorunlu olduğu söylen...
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden adıma bilgim ve onayım dışında KMH sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe kapsamında hesabımdan ...
"Şikayetimden 1 gün sonra tarafıma ulaşılıp, sorunum giderildi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “Vit Türkiye Sigortası” adı altında 350 TL tahsil edilmiştir. İş yeri numarası 000000000139311, pos...
VakıfBank Kocaeli Derince Şubesi’nden 2020 yılı Haziran ayında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Sarı Panjur Konut Sigortası adı altında Türkiye Sigorta üzerinden her yıl düzenli olarak konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve primler, bankada bulunan hesabımdan, hesabımda yeterli bakiye ol...
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bana ait olmayan ve Nisan 2025 tarihinde satışı yapılmış bir ev için Aralık 2025’te DASK poliçesi düzenlenerek hesabımdan para çekilmiştir. Söz konusu konutun tarafıma ait olmamasına rağmen, iznim ve bilgim dışında DASK primi tahsil edilmesi kabul edilemez bi...
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden biri Cankurtaran Sağlık Sigortası, diğeri Konut Sigortası olmak üzere iki adet sigorta poliçem bulunmaktaydı. Bu poliçeler, henüz ...
VakıfBank’ta 09.03.2023 başlangıç tarihli, 6113326290 poliçe numaralı kredili hayat sigortamın iptali için defalarca talepte bulunmama rağmen işlemim yapılmamaktadır. Banka ile görüştüğümde iptal için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor; ancak şu an şubeye gidebilecek bir durumum bulunmuyor. ...
"Teşekkür ederim. Çok kısa sürede çözümlendi."
VakıfBank Çankırı şubesinden kullandığım taşıt kredisinin tamamını 2026 Ocak ayında kapatmama rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma 132,53 TL tutarın...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan hesabımdan sağlık poliçesi adı altında otomatik kesinti yapıldığını fark ettim. 10.10.2025 tarihinde maaş hesabımdan 780 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmasını kabul ...
VakıfBank Kırşehir, Kaman şubesinden konut kredisi çektim. Aylık taksit tutarları 28,317 TL dir. 12 ay dolunca 43,000 TL bunun içinde DASK, sigorta dahil olmasına rağmen VakıfBank, Kırşehir Kaman şubesi bilgim dışında 20,02,2026 tarihinde 841.00 TL sigorta poliçesi adı altında para kesmiştir. Bilgim...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
