Kart Koruma Sigortası İptali Ve 2.793 TL Ücret İadesi Talebi

7 Eylül günü öğle saatlerinde VakıfBank tarafından aranarak kredi kartıma Kart Koruma Sigortası yapılmak istendi ve o anda telefon görüşmesi sırasında bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra bu sigortayı istemediğime karar vererek iptal için hemen müşteri hizmetlerini aradım ve cayma talebim alındı, iptal talebi oluşturulduğu söylendi.

Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde Türkiye Sigorta’ya ait 988538751 numaralı Kart Koruma Sigortası poliçemin hâlâ aktif poliçelerim arasında gözüktüğünü görüyorum. Hesabımdan çekilen 2.793 TL sigorta bedelinin de karta iade edilmediğini fark ettim.

Yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, iptal talebime rağmen poliçemin aktif kalması ve ücret iadesinin yapılmamasını doğru bulmuyorum. 988538751 numaralı poliçemin acilen iptal edilmesini ve tahsil edilen 2.793 TL’nin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.