to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç de olsa ilgilendikleri için teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, isteğim dışında 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında 12429412 numa...
"Sorun çözüldü."
26.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin hayat sigortası poliçesini iptal etmek istiyorum. Ne mobil...
VakıfBank üzerinden dijital olarak ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte yapılan hayat sigortası/poliçenin iptal edilmesini istiyorum. Bornova İzmir VakıfBank şubesine iki gündür telefonla ulaşamıyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Hayat sigortası poliçemin iptali ve bu kapsamda tahsi...
"İşlemlerim hemen halledildi teşekkür ederim"
24.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, VakıfBank’taki kredi taksitlerimin de ödendiği vadesiz hesabımdan, açık rızam olmaksızın Türkiye Katılım Sigortası tarafından 7.500 TL tutarında 'Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında...
24.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' ve 'Kredili Hayat Sigortası' yapıldı. Bu sigortalar için hesabımdan Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adına 1.250 TL, Kredili Hayat Sigortası adına ise...
20.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün hesabımdan 5.000 TL tutarında sigorta poliçesi tahsilatı yapıldığını gördüm. Bu kesinti ile ilgili herhangi bir bildirim yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir işlem y...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank uygulaması üzerinden kredi çektim. Kredi taksit ücreti ve kredi hayat sigortası ücreti dışında, ayrıca 11720223 numar...
19.11.2025 tarihinde, 369389674 numaralı SarıPanjur Konut Sigortam bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kartımdan 9.399,43 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Poliçenin iptal edilmesini, t...
27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 674976435 poliçe numaralı hayat sigortası otomatik olarak düzenlendi. Bu sigorta için kredi bakiyesinden yaklaşık 11.500 TL tahsil edildi. Poliçenin süresi 2 yıl olarak belirtildi. Yaklaşık iki hafta önce Ankara Göl...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığımda, tarafıma zorunlu olarak kredili hayat sigortası yapıldı. Toplamda 4 farklı krediye ait (Kredi No: 6120493439, 6120493412, 6120492833, 6120492812) sigorta poliçesi için 4.486,01 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi ...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, iznim olmadan Katılım Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigorta Poliçesi (poliçe no: 12335139) otomatik olarak tanımlandı ve hesabımdan 7500 TL poliçe ücreti kesildi. Bu poliçenin iptal edilmesi için yaklaşık 10 kez VakıfBank ve Kat...
"Sorunum çözülmüştür İlgilendiğiniz için çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
11.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, adıma Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Ta...
21 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, genellikle tüm kutucukları işaretlediğimiz için sigorta poliçesiyle ilgili herhangi bir detayı fark etmedim. Ancak başvurunun ardından, kredimden otomatik olarak 7.500 TL tutarında sigor...
"Teşekkürler"
17 Kasım 2025'de Denizli şubesine giderek ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak tarafı...
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen 12256979 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigorta poliçemin...
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak oluşturulan 12304960 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bu işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremedim ve poliçenin iptal edilmemesi nedeniyle hesabımdan 5.000 TL tutarında bir tahsilat yapıldı. Bu sorunun en ge...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, 16.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredime bağlı bir sigorta poliçesi tahsilatı yapıldığını gördüm. 445001475708 numar...
11.11.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Bağlıca Şubesi’nden kullandığım ev kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta (poliçe no: 892138379) ve Türkiye Katılım Sigorta (poliçe no: 11735690) adına, Ferdi Kaza Sigortası ve Tehlikeli Hastalıklar Katılım Sigortası adı altında toplamda 4.070 TL ve 5.000 TL olmak ...
30.10.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredili hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: 676327318) iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, işlemin şubeden yapılabileceğini belirtti. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa Meydan Şubesi’ne gittim, ancak orada da işlemin yapılamayacağı ve...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
