to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında bana iptal edilebilir bir poliçe sunuldu ve onayladım. Ancak kredi çektikten sonra cayma hakkımı kullanarak poliçeyi iptal etmek istediğimde, Ferdi Kaza poliçesi için ücret iadesi yapılm...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sigorta poliçemin iptalini talep ettim. Ancak, aynı gün içinde yaptığım bu başvuruya olumsuz yanıt verildi. Poliçe numaram: 677350227. Poliçem hâlâ devam etmekte ve iptal işlemiyle birlikte ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de olumsu...
VakıfBank Erzincan Merkez Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce 330 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekimimden sonra önce hayat sigortası (675430201 numaralı poliçe), ardından Ferdi Kaza Sigortası (10687337 numaralı poliçe) adı altında toplamda yaklaşık 22 bin tl tutarında kesinti yapıldı. Zaten ...
"Kısa bir sürede sonuca ulaştırıldı, teşekkürler"
17.01.2025 tarihinde VakıfBank Çorlu Şubesi’nden kullandığım konut kredimi tamamen kapattım. Ancak kredi kapsamında zorunlu olarak yapılan konut sigortası ve DASK poliçelerimin iptal edilmesi ve ücret iadesi yapılması için iki kez dilekçe vermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Şubeye ulaşmakta...
30 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank Türkiye Sigorta Acentası (acente No: 21589) üzerinden, 775465935/1 numaralı poliçemiz bizim onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi ve 1.314,00 TL tutar kredi kartımızdan çekildi. Geçen yıl sözleşmeyi telefonda yaparken otomatik yenileme istemediğimizi belirtmemi...
08.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında 4.500 TL civarında hayat sigortası ve 832...
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 445006805623 müşteri numarası ve 00158007307061902 numaralı mevduat hesab...
01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kredili hayat sigortası poliçelerimin iptali için başvurdum. Ancak bana sadece Nişantaşı şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şube bana çok uzak olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Maddi sıkıntı yaşadığım bu dön...
01.11.2025 tarihinde gece saat 12 sularında VakıfBank’tan 3.7 faiz oranıyla 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma yatırılırken yaklaşık 3.000 TL’lik bir sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta poliçe numarası: 11675045. Kredi başvurusu sırasında bana sunulan hiçbir evrakta veya...
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak iki adet kredi sigorta poliçem (poliçe numaraları: 11553934 ve 676737189) bulunmaktadır...
"Teşekkür ederim şikyetvar"
25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle birlikte Ferdi Kaza Sigortası p...
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim."
29.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 1314 TL tutarında “Şifrelerim Güvende Sigortası” poliçesi yenilenmiş ve tutar hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sigorta poliçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmamıştır. Ayrıca, müşteri ...
"1 iş gününde çözüm sunan VakıfBank a teşekkürler 🙏"
16.11.2021 tarihinde VakıfBank A.Ş. İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı Şubesi’nden kullanmış olduğum 6109914352 numaralı konut kredisine istinaden, 3677155...
"Bugün itibariyle Ferdi Kaza Katılım Poliçesi ücreti hesabıma iade edilmiştir. Şikayetvar ekibine ve emeği geçen herkese teşekkür ederim. İyi ki burası var."
"2 aydır iptal etmedikleri şifrelerim güvende sigortasını buraya yazdıktan sonra iptal ettiler"
VakıfBank tarafından “Şifrelerim Güvende” sigortası adı altında başlatılan poliçemin iptalini yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleriyle telefon görüşme...
"Kesilen sigorta ücreti geri tarafıma iade edildi."
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve yasal cayma hakkımı kullanarak kısa süre içinde krediden vazgeçtim. Kre...
"Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi ile birlikte yapılan ferdi kaza sigorta poliçesini iptal etmek istiyorum. 08.09.2025 tarihinde 11.610,00 TL krediden poliçe kesintisi olmuştur. Poliçemi iptal etmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ...
VakıfBank çağrı merkezi tarafından arandım ve VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortası yaptırmam halinde sigorta süresi boyunca ücretsiz diş muayenesi, diş taşı temizliği ve indirimli check-up imkanlarından yararlanabileceğim söylendi. Özellikle anlaşmalı kurumların isimlerini sorduğumda, müşteri temsi...
08/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank üzerinden “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve Türkiye Sigorta tarafından tarafıma müşteri numarası 20005966506 ile tanımlanmıştır. Poliçenin oluşturulmasıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. H...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, tarafıma otomatik olarak Kredili Hayat Sigortası poliçesi (Poliçe No: 674949921) düzenlendi. Sigortanın zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve poliçemin iptalini talep ettim. Ancak, VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal işlemini ger...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
