to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Cizre şubesinden geçen yıl konut kredisi kullandım. Bu süreçte yapılan zorunlu konut sigortası ve DASK poliçelerinin, bu yıl benim açık rızam ve onayım olmadan otomatik olarak yenilendiğini sonradan fark ettim. 14 Mart 2025 tarihinde konut sigortam 5.860 TL tutarında yenilenmiş ve bu poliçenin 14 Mart 2026 tarihinde tekrar yenileneceği bilgisi bulunuyor.
Şubeye gidip poliçelerin iptalini ve başka bir sigorta şirketinden daha uygun fiyatla yaptırmak istediğimi ilettiğimde, kredim devam ettiği için iptal edilemeyeceği ve başka yerden poliçe yaptıramayacağım söylendi. Genel merkezle yaptığım görüşmede ise bu işlemi sadece şubenin iptal edebileceği ifade edildi, ancak şube bu talebimi kesin bir dille reddetti. Konut kredisi kullanmam nedeniyle, bana bilgi ve tercih hakkı tanınmadan, fahiş fiyatlarla sigorta ve DASK yapılmasının ve bunların zorla yenilenmesinin kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bankanın rızam dışında yaptığı konut sigortası ve DASK poliçelerinin iptal edilmesini, tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve poliçeleri dilediğim başka bir sigorta firması üzerinden yaptırma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Ek. 1
Tarafıma daha uygun fiyatlı önerilen konut sigortası teklifi görselde mevcut
DASK poliçe no: 817539282
Konut Sigortası poliçe no: 817570113
Türkiye Sigorta a. Ş. Müdürlüğü'ne Vakıf Bankası aracılığıyla 6 yıl önce kullandığım konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, bana sorulmadan yenilendiğini mesajla öğrenmiş bulundum. 302795644 numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında 16.08.2025 de 9.014.35 TL olar...
VakıfBank’tan Çerkezköy Kapaklı şubesinden kullandığım konut kredisi sürecinde, DASK ve konut sigortası poliçeleri için otomatik yenileme talimatı banka tarafından tanımlanmıştı. Bu yıl poliçelerin yenilenmesini istemediğimizi özellikle belirterek banka ile görüştük ve otomatik yenilemenin yapılmama...
Aralık 2021 yılında VakıfBank İstanbul Merter Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi nedeniyle zorunlu olarak DASK ve konut sigortaları yapıldı ve kredi bitene kadar her sene bu zorunlu sigortalar düzenli olarak yenilendi. 2025 yılı Ağustos ayında aynı şubeye giderek kredi borcumu kapattım ve aç...
VakıfBank’tan 23.01.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden mecburi olarak bazı sigorta poliçeleri yapıldı. DASK ve hayat sigortasını kabul etmeme rağmen, konut sigortası ve ferdi kaza sigortasının devam etmesini kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen 12 Ocak'ta hiçbir bilgilendirme ...
VakıfBank Gaziantep Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 19.08.2025 tarihinde tamamen kapattım. Kredimi kapatırken sigortaların iptal edilmesi için ayrıca dilekçe vermeme rağmen konut sigortası poliçem devam etti ve DASK poliçem de yenilendi. Bu kapsamda hesabımdan/kartımdan toplam 18.500 T...
Yorumlar