QNB ATM’den Yatırılan 51.000 TL’nin Kalanı VakıfBank’tan Gelmedi

21.10.2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki QNB ATM’sinden karekod işlemiyle VakıfBank İzmir Otokent şubesindeki hesabıma 51.000 TL para yatırdım. İşlemden kısa süre sonra yalnızca 800 TL iade edildi, ancak geri kalan tutarın VakıfBank hesabıma hiç geçmediğini fark ettim.

Her iki bankadan da aynı gün talep formu oluşturdum. Ertesi gün QNB tarafından aranarak ATM’nin sayımının yapıldığı, paranın eksiksiz olarak tespit edildiği ve gerekli bilgilerin VakıfBank’a iletildiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen 22 Ekim’den itibaren defalarca aciliyet bildirmeme karşın VakıfBank’tan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ben VakıfBank’ta ticari müşteriyim ve bu tutarın yatmaması nedeniyle yaklaşık bir haftadır ciddi anlamda mağdur durumdayım. İlk defa kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim, gecikme faizine düşmek istemiyorum. 6709 ile biten IBAN’a yatırmaya çalıştığım bu paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu süreçte kart borcuma yansıtılan faizlerin tamamen silinmesini talep ediyorum. Para yatar yatmaz kart borcumu hemen kapatacağımı, iki bankanın da birbirini suçlamak yerine sorunu birlikte çözüp mağduriyetimi gidermesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.