to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade gerçekleşti teşekkürler"
VakıfBank kredi kartım olan Platinum kartımdan 1 Şubat tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Geçen sene de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, o dönem müşteri hizmetleri ile görüşmeme r...
2012 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 06 Şubat tarihli kart ekstreme ilk defa “YP alışveriş borcu” adı altında 1.127,98 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiç böyle bir kalemle karşılaşmadığım için ne olduğunu anlayamadım. Bu işlemle ilg...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 15 yıldır bankanızın bireysel kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Kesilen tutarın iadesi için Vak...
VakıfBank Platinum isimsiz kredi kartıma 2026 Ocak ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartımdan ilk kez böyle bir kesinti yapılması ve tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle itiraz etmek istiyorum. Aynı karta sahip bir arkadaşımdan da aynı dönemde aynı miktarda aidat çekil...
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 4484 ile biten numaralı kartımdan, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidatı” açıklamasıyla 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında haksız şekilde aidat tahsil edilmes...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerim zamanında yapılmakta ve kartım üzerinde...
VakıfBank’tan maaş alan bir müşteriyim. Bankanıza ait Platinum Metal kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisine ilişkin tarafıma öncede...
Yıllardır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 4–5 senedir bu kartı aktif olarak kullanıyorum. 6 Ocak tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini sonradan ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Müşteri olarak bundan haberim olmadan he...
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan, yıllardır bankanızın müşterisi olan biriyim. 2 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ia...
VakıfBank tarafından tarafıma ait kredi kartımdan 8 Aralık tarihinde 799 TL tutarında, bilgim ve onayım olmaksızın kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Kart aidatına ilişkin tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış, bu kesintiye onay verdiğime dair herhangi bir belge sunulm...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve yoğun şekilde kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen Eylül 2025 hesap özetimde haberim ve onayım olmadan, kart aidatı adı altında 799 TL kesinti yapıldığını görmek beni ciddi anlamda rahatsız etti. Uzun süredir aktif olarak kartınızı kul...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 8901 ile biten kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çö...
Sonu 9442 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 28 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresiyle fark ettim. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2 Aralık’ta 799 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı ilk kullandığım dönemlerden bu yana böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamıştım, 7 Aralık’ta ekstreme yansıdığında fark ettim ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti sonrasında VakıfBank müşteri hi...
"Teşekkürler"
VakıfBank World Platinum kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Kartı alırken Muğla Menteşe şubesindeki görevliler, bu karttan yıllık aidat alınmayacağını sözlü olarak özellikle ifade ettiler. Buna rağmen 12/2025 döneminde ekstreme 799 TL kart aidatı yansıtıldı, ayrıca önceki yıllarda da ben...
"Ücretim iade edildi, teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 1 yıldır da bankanın POS müşterisi olarak çalışmaktayım. VakıfBank Platinum Business kartımdan herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesinti sonrası VakıfBank'a iade talebinde bulundu...
VakıfBank kredi kartım Platinum Plus 9569 ile ilgili olarak, Ekim ayı hesap ekstreme 611,51 TL tutarında 'alışveriş faizi' yansıtıldığını gördüm. Ekstrem 24.10.2025 tarihinde kesildi ve yalnızca 1 günlük gecikmem olmasına rağmen hem gecikme faizi işletildi hem de bu kadar yüksek bir faiz tutarı yans...
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 1750 ile biten numarasına, 07/10/2024 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı kesinti yapılmış, kartımı açık tutmam şartıyla ücret tarafıma iade edilmişti. O dönem, müşteri hizmetlerine gelecek yıl yine kesinti ...
Konu: VakıfBank Platinum Kredi Kartımdan Haksız Alınan Alışveriş Faizi ve İlgili Kesintiler hakkında Kredi kartı hesabımda, alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında kesintiler yapılmıştır. Hesap ekstresinde bu tutarların yansıtıldığını fark ettim. Ancak kredi kartımın son ödeme tar...
VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 8245) aidatı olarak, maaş müşterisi olmama rağmen Ekim 2025 döneminde hesabımdan 799 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca ücretsiz izinde olduğum için EFT işlemlerinden de ücret alınmakta ve kart aidatı kesilmektedir. Ücretsiz izinde olmam, maaş müşteris...
25 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartıma bağlı Manisa Merkez Şubesi’indeki maaş hesabıma, İcra İflas Kanunu ve Yargıtay kararlarına aykırı şekilde bloke konulmuş ve kesinti yapılmıştır. Hesap numaramın sonu 1444’tür. Oysa mevcut icra dosyası varken ikinci bir kesinti yapılamayacağı v...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
