Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

17 Temmuz 16:4012

VakıfBank Platinum kredi kartıma 2026 yılı için, 14 Temmuz 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemeyen kart aidatı ücreti haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının dahi iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Buna rağmen tarafımdan 2026 yılı için 999 TL yıllık kart aidatı alınmıştır.

2026 yılına ait 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin ve herhangi bir taahhüt istenmeksizin kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyor, gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

17 Temmuz 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Platinum Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi

4 Haziran 11:50149

VakıfBank Platinum kredi kartımı uzun süredir düzenli ve çoğu zaman dönem borcumu erken ödeyerek kullanmama rağmen, hesa...

1

Onaysız 999 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

9 Mayıs 11:50172

Yaklaşık 10 yıllık VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde kredi kartımdan her...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri