to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır VakıfBank müşterisi olarak tüm bankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyorum. Ancak ilk defa bu ay kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Üstelik bir kamu bankası olmasına rağmen Platinum Plus Metal kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış.
Yıllardır müşterisi olduğum bankadan böyle yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan, 1.800 TL olarak tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır sürdürdüğüm müşteri ilişkimi devam ettirmek istiyorum ancak bu aidatın iade edilmemesi halinde banka ile olan tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
VakıfBank Platinum kredi kartım daha önce maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma verilmişti, ancak bu kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek, hiç kullanmadığım b...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 799 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve bu kesintiyi hem tutar olarak hem de uygulama açısından haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde, hesap özetime 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve düzenli bir şekilde harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart numaramın son 4 ha...
VakıfBank World Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Aralık tarihinde kartıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, işlemin yapılamayacağı söylen...
Yorumlar