to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kart Yıllık Aidat İadesi Talebi
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum ancak banka talebime olumsuz yanıt verdi. Yasal düzenlemelere ve ilgili yargı kararlarına rağmen bu ücretin ısrarla iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
16.07.2026 tarihinde kartımdan kesilen 999,00 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek kredi kartıma veya hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
