VakıfBank

VakıfBank müşterisi olarak kullandığım Sky Limit limitim yaklaşık 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da onayım alınmadan habersiz ve gerekçesiz şekilde düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu durum üzerine VakıfBank...

VakıfBank Cennet Mahallesi Şubesi’ne ait 2025/13694 esas numaralı dosya nedeniyle annem ve ben çok zor ve yıpratıcı bir süreç yaşıyoruz. Borcu kendisi yapmadığı halde, 75 yaşındaki tansiyon hastası annem için yaklaşık 38 bin TL’lik bir borç yüzünden, kilometrelerce uzakta bulunan Anadolu Adliyesi’nd...

VakıfBank'tan şikayetçiyim. Defalarca masrafsız nakit avans diye arandım. Özellikle sormama rağmen, ekstra ücret ödemeyeceksiniz denildi. Kredi kartıma bin TL para yüklendi. Mobil uygulamayı indirdim ve baktığımda, yıllık kart aidatı olarak 11 ayda 669 TL borç yansıtılmış. Bir de işlem ücreti yansıt...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, kredinin içinde yer almayan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında ek bir sigorta poliçesi düzenlenm...

VakıfBank'tan mobil onaylı kredi kullandım ve bilgim dışında, onay vermediğim halde otomatik olarak hayat sigortasına ek olarak Ferdi Kaza Sigortası da yapılmış ve anında tahsilatı hesabımdan gerçekleştirilmiştir. İptalini talep ediyorum ancak sistem üzerinden iptal talebim onaylanmıyor. Böyle bir s...

VakıfBank Troy Click kredi kartımla katıldığım “1000 TL harcamaya 450 TL indirim” kampanyasından hak etmiş olduğum 450 TL indirim, bugün yükleme tarihi olmasına rağmen kartıma hiç yansıtılmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabımda herhangi bir indirim görünmüyor. VakıfBank’tan, bu...

VakıfBank hesabımdan Trtr firması tarafından bilgim ve onayım olmadan iki kez 75 TL para çekildi. İlk çekim geçen ay, ikinci çekim ise bu sabah gerçekleşti. Her iki işlem de tamamen iznim dışında yapıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trtr firmasından, hesabımdan çekilen toplam t...

Babam Yakup A******, 1 Eylül 2025 tarihinde vefat ettikten sonra, 5 Eylül’den itibaren bankalardaki borç-alacak durumunu öğrenmek için tüm bankalara tek tek başvurduk. Diğer 8 bankada en geç 2 gün içinde tüm bilgileri net şekilde alıp, yüksek tutarlara rağmen borçları kapattık. Ancak 6 Aralık 2025 t...

VakıfBank’ta bulunan kredi borcumu bir süredir gelir durumum nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle borcumu kapatabilmek için internet bankacılığı üzerinden, makul bir faiz oranı ile 60 ay vadeye yayılacak şekilde yapılandırma talebinde bulundum. Ancak sistem üzerinden 12 ay vade ile yapılandırma yapıld...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05/12/2025 tarihinde 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte 7.367,46 TL tutarında kredi hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bunun dışında, kredinin içinde yer almayan ve tarafıma hiçbir şekilde açık, net bilgi verilmeden ayrıca 'Daima Güvende Ferd...

05.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya ili Kepez ilçesinde bulunan 005294 numaralı VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası kartımla kendi hesabıma para yatırmak isterken ATM, 15.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan kendini sonlandırdı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın he...

06.12.2025 tarihinde saat 02:48 civarında VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartımda, bana ait olmayan ve iznim ile onayım dışında yapılmış toplam 7.908,98 TL tutarında iki ayrı harcama gördüm. İşlemler ekstremde 'Dlocal Smart Global Hong Kong' açıklamasıyla görünmekte ve bu harcamaları kesinlikle ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde kullandığım 6120579555 numaralı ihtiyaç kredisine istinaden, 13089650 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için tarafımdan 5.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu Ferdi Kaza Sigortası bana açıkça anlatılmadan, bilgim ve onayım dışında on...

06.12.2025 tarihinde saat 03:53 civarında VakıfBank Worldcard kredi kartımda bana ait olmayan, iznim ve onayım dışında yapılmış toplam 7.908,98 TL tutarında iki ayrı harcama gördüm. İşlemler ekstremde “Dlocal Smart Global Hong Kong” şeklinde yer almakta ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, her...

VakıfBank kartımdan, bilgim ve iznim olmadan dlocal Smart Global adlı firma tarafından 2 adet 3.957,09 TL tutarında işlem provizyonda göründü. Durumu fark eder etmez 6 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, işlemlerin provizyonda olduğu söylendi ancak harcama itirazı için mutlaka şubeye ...

VakıfBank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tüm borçlarımı ödeyip icra hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 1 aydır kiralık kasa hesabım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Bursa Heykel Şubesi ve icra servisi ile görüştüm ancak blokenin neden kaldırılmadığı konusunda bana hiçbir açıklama yapıl...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım anda, Türkiye Sigorta aracılığıyla Ferdi Kaza Sigortası ücreti hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Bu işlemle ilgili poliçe numaram 13133072’dir ve tarafımdan 7.500 TL sigorta ücreti kesilmiştir. Ertesi gün cayma hakkımı kul...

VakıfBank'a ait, son dört hanesi 9261 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen, 01 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bi...

VakıfBank’ta bulunan 41410861 numaralı yatırım hesabımda 3–5 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde blokeli bir durum görünmediği söylenmesine rağmen para çekmek istediğimde “blokem var” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum, yalnızca 1 gün geciken kredi kartı ödeme...

6 Aralık saat 17.51’de VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’na ait bir hesaba fast ile yanlışlıkla 6.200 TL para transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez VakıfBank üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma sadece 2270823307 numaralı iade sorgu numarası verildi, ancak süreçle ilgil...

VakıfBank Gold kredi kartıma 29 Kasım 2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu ücretlendirmeyi haklı bulmadığım için kabul etmiyorum. Bu nedenle bankanızla iletişime geçerek kart aidatımın iptal edilmesi...

VakıfBank üzerinden 2020–2025 yılları arasında kullandığım ihtiyaç kredilerinde alınan dosya masraflarının iadesini talep ediyorum. Kullandığım tüm kredilere ait sözleşme ve dekont gibi masraf detaylarını gösteren belgeler VakıfBank mobil uygulamasında kayıtlı olarak bulunmaktadır. Bu konu ile ilgi...

VakıfBank İzmir Menderes Şubesi’ne bağlı yatırım hesabımın kapatılması için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hesabımın telefon bankacılığı, internet ya da mobil bankacılık üzerinden kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Aynı gün başka bankalardaki y...

6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...