Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Dosya Masraflarının İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum

06 Aralık 18:54
72

VakıfBank üzerinden 2020–2025 yılları arasında kullandığım ihtiyaç kredilerinde alınan dosya masraflarının iadesini talep ediyorum. Kullandığım tüm kredilere ait sözleşme ve dekont gibi masraf detaylarını gösteren belgeler VakıfBank mobil uygulamasında kayıtlı olarak bulunmaktadır.

Bu konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Ödediğim dosya masraflarının tek tek incelenerek, tarafımdan tahsil edilen tüm dosya masraflarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Gereken incelemenin yapılarak fazla ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kesintilerin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 18:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapatılan Kredilerde Dosya Masrafı Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

27 Kasım 17:39
129

Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Kredi Masrafı Ve Sigorta Kesintisi

18 Ekim 23:51
1.390

Onaysız Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağdur Edildim

11 Eylül 10:57
372
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri