Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sipariş Karışıklığı Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Okyanus Home adlı mağazadan rende siparişi verdim; ancak 05.12.2025 tarihinde teslim edilen kargodan rende yerine plastik bir kaşıklık çıktı. Bu durum, hem yanlış ürün gönderimi hem de beklediğim ürüne ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oldu.

Aynı satıcıdan verdiğim diğer siparişlerim de tek seferde gönderilmek yerine parça parça, taksit taksit gönderildi ve süreç boyunca ciddi bir karışıklık yaşadım. Tüm bu yaşananlar sonucunda hem zaman kaybettim hem de sipariş ettiğim rende elime ulaşmadı.

İlgili siparişe ait numaram 10014132509’dur. Yanlış gönderilen plastik kaşıklık yerine sipariş ettiğim rendemin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.