to read complaints and reviews, or file yours.
Sovos Türkiye için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 50/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde şifre ve erişim sorunlarının giderilmesi (%33), abonelik iptali (%33) ve fatura düzeltme (%33) yöntemleri eşit oranda izleniyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla bilgileri dışında işlem yapıldığını, destek kanallarına ulaşılamadığını ve taleplerinin yanıtsız kaldığını bildiriyor.
Sovos üzerinden e‑Arşiv sistemi kullanılarak adıma hiçbir alışverişim veya hizmet ilişkim olmayan taş turizm ve ticaret ...limited şirketi tarafından 01.10.2026 tarihinde 22.000 TL tutarında fatura düzenlendiğine dair bir bilgilendirme e‑postası aldım. Bu firmayla hiçbir ticari ilişkim, alışverişim, sö
Uzun süredir Savos Dijital Planet Portal kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır esmm düzenlemek için sisteme girmeye çalışt...ığımda zaman zaman şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorun dönem dönem kendi kendine düzeliyor, bir hafta boyunca sorun yaşamadığım zamanlar da oldu, ancak bugün y
Sovos’un e-fatura sistemi üzerinde kendi adıma açılmış hesabımı kapattırmak istiyorum fakat yaklaşık iki aydır hiçbir şe...kilde muhatap bulamıyorum. Hesabın kapatılmasıyla ilgili talebim olmasına rağmen firma benden herhangi bir ücret talep etmiyor, ancak ulaşabileceğim, süreci yönetebilecek bir yetki
Savos’un Bulut Fatura portalına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Portal giriş ekranında bilgileri doğru girmeme ...rağmen “Oturum açma işlemi başarısız” ve “daha sonra deneyin” şeklinde hata almaya devam ediyorum, bu nedenle sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Savos deste
Savos Digital Planet adına, hiçbir alışverişim ve üyeliğim olmamasına rağmen iki gün üst üste mail ile fatura gönderildi.... Dün ve bugün olmak üzere toplamda 207 TL tutarında, her gün yaklaşık 100 TL’lik iki ayrı fatura kesildiğini gördüm. Ben bu firmayla herhangi bir sözleşme, üyelik ya da alışveriş
Sovos Digital Planet üzerinden e-posta adresime, benim yapmadığım alışverişlere ait iki ayrı “mal/hizmet bedeli” faturas...ı gönderildi. Faturalardan biri 23.06.2026, diğeri 04.07.2026 tarihli ve tutarları yaklaşık 1.088 TL ile 1.868 TL arasındadır. Bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım. Faturalar
08.07.2026 tarihinde Sovos Digital Planet tarafından, Tatilbudur firması üzerinden yapılmış gibi görünen, bana ait olmay...an bir tatil ödemesine dair 26.569,60 TL tutarlı fatura e‑postası aldım. Bu e‑postada yer alan işlemle hiçbir alakam yok, çünkü Tatilbudur üzerinden herhangi bir tatik satın almadı
Sovos ve ilişkili şirketlerle hiçbir ticari ilişkim, üyeliğim, aboneliğim, rezervasyonum veya alışverişim bulunmamaktadı...r. Buna rağmen adıma veya e‑posta adresime düzenli olarak faturalar gönderildiğini görüyorum ve bu faturaların bana neden iletildiğini bilmiyorum. Bu durum, kişisel verilerimin iz
26 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ilişkin herhangi bir gecikme, borç ya da ek ...ödeme durumum olmamasına rağmen, Sovos firması 30 Haziran 2026 tarihli, dpa2026000334658 belge numaralı bir e-arşiv fatura düzenlemiştir. Faturada 105,81 TL + %20 KDV olacak şekild
26.06.2026 tarihinde, Sovos M***** A** T** adına düzenlenmiş, 1352 TL tutarında bir e-fatura hiçbir alakam olmadığı hald...e e-posta adresime ulaştı. Ne Sovos’la ne de faturada adı geçen kişi/şirketle herhangi bir ticari ilişkim, aboneliğim, üyeliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Buna rağmen bana ait
26.06.2026 tarihinde, düzenli olarak kullandığım kişisel e-posta adresime Sovos üzerinden tarafıma aitmiş gibi görünen 1....449 TL tutarında bir ödeme makbuzu gönderilmiştir. Bu ödeme ile ilgili hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Güvenlik sebebiyle e-postadaki makbuz bağlantılarına tıklamadım ve
24.06.2026 tarihinde saat 09:01 civarında mail adresime Sovos Digital Planet üzerinden bir e-fatura ulaştı. Ancak bu fir...madan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlemim bulunmuyor. Buna rağmen adıma 39.238,40 TL tutarında, ear2026000126286 numaralı bir fatura kesil
"Teşekkürler ama ilk mesajda kısa bilgi akıllıca olur ve bunlara gerek kalmazdı."
17.06.2026 tarihinde saat 09.48’de mail adresime Sovos Digital Planet üzeri...nden bir e-fatura ulaştı. Ancak bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmad
"Bilgilendirmeniz için çok teşekkür ederim."
13.06.2026 tarihinde, Sovos üzerinden tarafıma aitmiş gibi görünen 3.375 TL... tutarında bir ödeme makbuzu e-postayla gönderildi. E-posta düzenli olarak
12/06/2026 tarihinde saat 11.30 civarında mail adresime Sovos Digital Planet üzerinden bir e-fatura ulaştı. Ancak ben bu... firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlemim de bulunmuyor. Faturayı görüntülemek istediğimde “fatura görüntülenemiyor” şeklinde uyarı al
Sovos isimli firmadan hiçbir alışveriş yapmama rağmen 1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 15.03 civarında şahsi e-posta a...dresime 2520 TL tutarında alışveriş yaptığıma dair, link içeren bir fatura e-postası ulaştı. Güvenlik endişesi nedeniyle bu linke tıklamadım. Bu firmadan herhangi bir ürün veya hi
Savos Dijital Web tarafından adıma, N11 logolu ve “sevgili iş ortağımız” hitabıyla, vade farkı adı altında 90 TL tutarın...da bir fatura düzenlenmiş ve 26 Mayıs tarihinde mail yoluyla tarafıma gönderilmiştir. Faturanın üzerinde neye istinaden kesildiğine dair hiçbir açıklama yer almamaktadır. Savos Di
Sovos Digital Planet tarafından e-fatura sistemi üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve tanımadığım işlemler i...çin tarafıma sahte faturalar iletilmiştir. Benim bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışverişim, sözleşmem veya faturam bulunmamaktadır. 17 Mayıs 2026 saat 04:19’da, 18 Mayıs 2026
Sovos Digital Planet üzerinden, hiçbir ticari bağlantım, alışverişim veya ortaklığım olmamasına rağmen adıma bir e-fatur...a düzenlendiğini e-posta yoluyla öğrendim. 22 Mayıs 2026 tarihli ve 1.199 TL tutarındaki bu fatura M****** Ö**** adına kesilmiş görünüyor, ancak benim herhangi bir şirketim, ortakl
17.05.2026 tarihinde, gece saat 03.00 sularında kendi kişisel e-posta adresime “Sovos online başvuru bilgilendirme” başl...ıklı bir mail ulaştı. Ben Sovos üzerinden herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlem yapmadığım halde tarafıma üyelik kodu gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir. Tarafım
09.05.2026 tarihinde Sovos Digital Planet üzerinden “e-smm” başlıklı bir e-posta aldım. Mailde, aynı tarihli ve 18.725,9...8 TL tutarında adıma düzenlendiği belirtilen bir e-SMM belgesinin gönderildiği ve ekinde makbuzun yer aldığı yazıyordu. Ekli makbuzu açıp incelediğimde, Av. U*** A**** tarafından,
04.05.2026 tarihinde mail hesabıma “Sovos – Digital Planet ” adresinden, ekinde dpa2026000212047 numaralı PDF ve ubl uza...ntılı dosyalar bulunan bir e-posta geldi. Mailde fatura ile ilgili bir bilgilendirme görünmesine rağmen “Belgeyi görüntüle” dediğimde “fatura yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum.
28.04.2026 tarihinde kendi mail adresime Sovos Digital Planet isimli firmadan, herhangi bir alışverişim olmamasına rağme...n fatura içerikli bir e-posta geldi. Mailde “Faturanızı görüntüleyin” ifadesi yer alıyor ve 495,47 tutarında bir borç olduğu görülüyor. Fatura B**** Ş**** isimli kişi tarafından dü
Sovos Digital Planet’ten e-Fatura kontörlü paket hizmeti almaktaydım. 31.12.2025 tarihinde şirketimi resmi olarak kapatt...ım. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde, yani şirketim kapandıktan sonra, 2026 yılı kullanım kontör bedeli adı altında 1.318,66 TL tutarında fatura kesildi. Kapanmış bir firmaya yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
