Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı
VakıfBank hesabımdan Trtr firması tarafından bilgim ve onayım olmadan iki kez 75 TL para çekildi. İlk çekim geçen ay, ikinci çekim ise bu sabah gerçekleşti. Her iki işlem de tamamen iznim dışında yapıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Trtr firmasından, hesabımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz olarak iadesini ve varsa adıma tanımlı üyelik veya benzeri bir kaydın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi gerekçeyle ve hangi sözde üyelik veya hizmete dayanarak yapıldığı konusunda da yazılı ve açık bir açıklama bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti








