Bilgim Dışında Kapatılan Sanal Kartım Geri Yüklenmedi Ve Mağdur Oldum

VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım temassız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya...

VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım temassız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparken işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım ve hemen ardından uygulamadan otomatik olarak çıkış yapıldım. Tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgilerle giriş yaptınız” uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra telefonuma şüpheli para transferi ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır gelir bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi alanına girdiğimde sürekli “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde gelir bilgisi güncellemesi yapamıyorum. Gelir bilgi...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...
VakıfBank yatırım hesabımda yer alan altın hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma baktığımda, altın hesabımda olması gereken yaklaşık 800 TL civarındaki tutarın görünmediğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde param sanki ortadan kaybolmuş gibi gözüküyor...

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden Sky Limitimi kullanarak ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum. Ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hesabımda ...

Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı giriş yaptınız / şifre hatası” uyarısı alıyorum ve bir türlü sisteme giremiyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen uygulama beni içeri almıyor. Bu sorun nedeniyle faturalarımı ödeyemiyorum ve ödeme sözlerim ask...
VakıfBank mobil uygulamasında 28.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında para transferi yaptıktan sonra uygulamaya girişim engellendi. Uygulamaya girme...

10.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından “Oturum sonlandırıldı” hatası aldım ve uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “Hatalı giriş yaptınız, lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz”...

Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım, ardından bilerek yanlış şifre girdiğimde ise “blokeli hesabınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı...
7 Ekim gece yarısı VakıfBank hesabımdan havale ve EFT işlemleri yaparken bir anda mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz oldum. Doğru bilgileri girmeme rağmen “Hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım. Çağrı merkezini aradığımda hesabıma bloke geldiğini ve şubeye gitmem gerektiğini öğrendim. Aynı g...
Pazar günü öğleden beri hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamada her giriş denememde: “İşleminiz sırasında bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bilgisayar üzerinden internet şubesine girmeye çalıştığ...

Merhaba, VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaparken “hatalı deneme limitini aştınız” uyarısı alıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistemden atıldım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olunmadı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanmasını rica ...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit'te tanımlı belli bir miktar kadar kredi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım. Ancak, tekrar Sky Limit veya Başvurular sekmesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde "Şubeye başvurun" uyarısı alıyorum. Mevcut Sky Limit't...

VakıfBank mobil bankacılıkta iki gündür kredi çekmeye çalıştığımda "işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz." hatası alıyorum. Ödemelerimde gecikme olmamasına rağmen neden bu uyarıyı alıyorum, sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit'te tanımlı belli bir miktar kadar kredi kullandım ve cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım. Ancak, tekrar Sky Limit veya başvurular sekmesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde "Şubeye başvurun" uyarısı alıyorum. Mevcut Sky Limit't...

Bugün Malatya VakıfBank Bulvar Şubesi'ne, hesabımdaki sehven yapılan bloke işlemini kaldırmak için başvurdum. Veznede görevli memur bey, beni dinlemeden işlem yapıldığını belirterek başından savdı, mobil bankacılıktan teyit etmemi bile bekleyemedi. Sonrasında işlem yapmak için mobil uygulamaya girdi...

01.12.2024 Pazar günü VakıfBank Mobil Bankacılığa girmek istediğimde Hatalı giriş yaptınız lütfen bilgileriniz kontrol ederek tekrar deneyiniz hatası verdi. Söz konusu durumdan ötürü Müşteri İletişim Merkezini aradığımda hesabıma şüpheli işlemden dolayı bloke konulduğunu söylüyorlar. Nerede ne zaman...
Güvenlik" sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığa erişimim engellendi. Uygulamada, gerekli düzenlemeyi internet bankacılığından yapabileceğime dair uyarı notu geldiği için o yoldan ilerledim. İnternet bankacılığına giriş yapabilmek için gerekli bilgileri girdim, fakat "Hatalı giriş yaptınız. Lütfen bi...

"Güvenlik" sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığa erişimim engellendi. Uygulamada, gerekli düzenlemeyi internet bankacılığından yapabileceğime dair uyarı notu geldiği için o yoldan ilerledim. İnternet bankacılığına giriş yapabilmek için gerekli bilgileri girdim, fakat "Hatalı giriş yaptınız. Lütfen b...

VakıfBank mobil uygulamasından ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum hata veriyor verdiği hata 'Bireysel müşteri olmamanız sebebiyle işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi almak için lütfen en yakin şubemize başvurunuz.' ticari kredi için başvurmak istediğimdeyse bu sefer de 'Ti...

VakıfBank mobil bankacılıktan iş portföy dhi tefas yatırım fonu alım talimatı verdim fakat bana 6. Fon zp para piyasası tl fonu diye bir fon alımı gerçekleştirmiş. İstediğim fonu alamıyorsam niye yatırım yapayım. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını ve bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.