to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2022 tarihinde dondurucu aldım aşırı karlanma ve buzlanma var ayrıca su akıtıyor ürün geldiğinde de üzerinde eskiden kalma bant izleri vardı ve çekmeceler kapanmıyor servis ürün hatalı dedi ve üst lastikten hava aldığını belirtti. Değişim talep ettim ilgi alaka yok ne yaparsanız yapın dendi H...
Arıtma cihazı aldık. 12 eylülde 15 gün sonra geldi ama getirip bıraktılar. Aradığımız zaman bize servis getiriyor. Hemen takılıyor denmişti ama bugün öyle olmadı. Servis için de kayıt oluşturuldu. Kim bilir servis ne zaman gelir. Normal şartlarda servisle birlikte gelir ürün kurulumu yapılır. Ürünün...
U*** derin dondurucudan almış olduğumuz su arıtıcısını 12 gün oldu hala montaj yapmaya gelmediler. Bugün için geleceklerini söyledikleri halde iş yerimden izin almıştım yine gelmediler. Ürünü iade etmek istiyorum, eğer yarın gelmezlerse bir daha asla U***'un kapısının önünden geçmem.
Uğur son sistem ankastre set alalı 3 ay oldu. Davlumbazı arızalı çıktı, servis iki gün uğraştı çalıştıramadı. Neyse ürün fabrikaya gitti, gelmez olaydı. 2 aydır ürün gelmedi, fırını ve ocak reklam yaptıkları gibi memnuniyet verici hiç değil. Hiç kullanmadığımız ürün, firmanın ilgisiz ve alakasızlığ...
Ben Vedat Güzel, merhabalar. Bir sorum olacaktı. Ürünü aldığımda hizmeti de beğenmedim, muamelelerini de beğenmedim. Tekliflerine 300 milyon teklif verdim, bana 700 milyon diyor. Merhaba. 2 günlük aldığım derin dondurucunun kapağı çalışınca yamuluyor. Servis geldi, illettim. Bana geri yollasam puan...
Konya Kent Plaza AVM Siemens bayisinden 10 ay önce 7 çekmeceli Uğur derin dondurucu aldım. Birkaç ay içinde çekmeceler ile ilgili kapanmama kapağının tutmaması gibi problemler yaşadık gelindi ve yapıldı ama olmadı başka bir çekmecede kapanmama açılmama sıkıntısı oldu. Yetkili servisi aradığımda çıka...
Sıfır aldığımız derin dondurucu kapak contası delik dolap sıfır değil teşhir nokta nokta çizikler var satarken dünyanın en iyi müşteri hizmetlerini sunuyor. Sattıktan sonra yüzünüze bakan yok. Her şeye rağmen çalıştıralım dedik ilk günden her yeri kar tuttu. Kapaktan hava alıyor.
2019 yılında Isparta Yetkili Bayisinden Uğur udf slnfı ++ No Frost 6 Çekmeceli Derin Dondurucu aldım. Aradan 3 yıl geçti. Dondurucunun üst tarafındaki fan aşırı karlanma yapmaya başladı. İyi soğutmamaya ve altından eriyen sular akıtmaya başladı. 21.09.2023 tarihinde Uğur yetkili servisini arayıp kay...
İnternetten aldığım sıfır Uğur marka ankastre ürüne 200 TL kurulum ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Yetkili servis geldi. Ahşap dolaplara birkaç delik açılması gerektiğini bu şekilde montaj yapamayacaklarını söylediler. Söyledikleri işlemleri yaptırdım. Tekrar randevu aldım. Tekrar geldiklerinde 20...
Uğur marka derin dondurucu 9. Ayda satın aldım servis kapımın önüne getirdi ve poşetinden çıkardı. Gördük ki kapıda gamzeler şeklinde darbe izleri var bundan dolayı tutanak tuttu teknik servis isterseniz yenisini getiririz isterseniz kapıyı değiştirelim. Değiştirin dememize rağmen değiştirmediler.
Ayhan K******* 27 Ağustos tarihinde Kapaklı U*** şubesinde derin dondurucu aldım. 31 Ağustos'ta servis ürünü getirdi. Ambalajı açıp kurulumu yaparken kapağın sağ tarafında ezik tespit edildi. Servis opsiyonel olarak 1000 TL'lik indirim uygulamayı teklif etti. Ben de kabul ettim. Kurulum tamamlandıkt...
"Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederiz"
09.09.2023 tarihinde U*** Marka D**** dondurucu aldım. 11.09.2023 tarihinde kurulum için aradılar 12.09.2023 tarihi için randevu verdiler ve o gün gel...
Uğur Derin Dondurucu aldım. Anne sütü saklamak için. İlk çalıştırdığım zaman 48 saat içerisinde. Kullanıma hazır. Dediler. Lakin servisine ışığının sönmediğini söyledim. Servisteki arkadaş da bana abi bu cihaz soğutuyorsa ışığın sönmesinin önemi yok söner dedi ve sütleri koymamı söyledi. Ve serviste...
12.09.2023 tarihinde Ataşehir Uğur bayinden UED 6204 DTK NFı (inox) modelli Uğur marka derin dondurucu dolap satın aldım. Dolabı evime 14.09.2023 tarihinde teslim edip kurulumunu yaptılar. Dolabın kapak tutma kolunda hata olduğunu fark ettim. Montajı yapan ekip hemen kaçarcasına gittiler. Numaramı e...
2 yıl önce aldığım 7 çekmeceli ürün 2 yıl içinde 2 kere arıza açtı, içindeki et gıda ürünlerimiz çöp oldu. Hani bunu anlarım elektronik cihaz kart da arıza oluşmuş, gelen servis bu ürün serisinde arızalar fazla yerine cihaz veriyorlar. Bilgisi verdi ve fabrikaya gitmesi gerektiğini söyledi. Servis 1...
Uğur derin dondurucudan 30.09.2020 tarihinde 7 yıl garantili olarak aldığım ürün, 1 yıl sonra alt 2 çekmece soğutmadığı için içindeki ürünler bozuldu ve o ürünleri attık. Servis gelip onarım gerçekleştirdi. 1 yıl sonra yine 2 çekmece soğutmadı ve 2 çekmece ürünü yine çöpe attık. Servisi aradık, 30.0...
Almış olduğum derin dondurucu bir hafta önce teslim oldu. Teslimatı yapan arkadaşlar 2 saat sonra çalıştırın dediler ve gittiler. Akşam eve gittiğimde ürünün boyası yarıya kadar parlak boya yarısından yukarısı mat ve hatalı ve boyası küsmüş bir şekildeydi. Orta çekmecesi diğer çekmecelerde 2 cm dışa...
Uğur derin dondurucu aldım, ürün hasarlı olarak bırakıldı ve gittiler. Bırakan arkadaşlara söylememize rağmen siz arayın dediler. Biz talep üzerine iade alabileceğimizi söyledik, fakat bırakıp gittiler. 2 günde 150 kere telefon aradım, muhatap bulamadım. Ne yapmamı tavsiye edersiniz?
Uğur marka yatay derin dondurucu aldım. 1 ay kulanımdan sonra taban kısmından açıldı. Servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. İçerisinde günlük malzemeler bulunan dolapta bu kadar kısa sürede deforme olabilir mi. Servis ilgilenmiyor ve açılan yerden su sızma riskinden dolayı dolabı kullanamıyoruz
Şikayetim Uğur derin dondurucu dandır. 7 yıl garanti diye bir şeyde diyorlar ama garanti namına herhangi bir şey yok ve müşteri hizmetleri de hiçbir sorun çözmemektedir. Dondurucunun dışında alt bölümünde küflenme meydana geldi. Servis çağırdım gelmedi, tekrar tekrar kendim aradım ancak zorla geldil...
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Uğur Soğutma; faaliyetlerine 18 Nisan 1954 tarihinde başlamıştır. İlk olarak Aydın Nazilli’de dondurma makineleri üretimi ile serüvenine başlayan Uğur markası, günümüzde 220 bin metrekarelik kapalı alanı olan bir fabrikaya sahip bulunmaktadır. İmalatını gerçekleştirdiği ürünlerle hem yurt içinde hem de yurt dışında büyük bir başarı elde eden Uğur Soğutma 1974 yılında ilk ihracatını Almanya’ya gerçekleştirmiştir. Farklı markalarla sağladığı işbirlikleri ile de başarısını katlayan Uğur Soğutma günümüzde soğutma makineleri ve cihazları denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olmayı başarmıştır. Bugün toplam iki binden fazla çalışanı, 850’nin üzerinde satış noktası ve 250’ye yakın Uğur Soğutma servis merkezi ile 5 kıtada 146 farklı ülkeye yarım asrı aşan tecrübesi ile hizmet veren markanın bu başarısının arkasında inovasyon ve Ar-Ge’ye verdiği önem yatmaktadır. Gerek ticari gerekse de ev tipi soğutucularda 420’yi aşkın ürün çeşitliliğine sahip olan marka, günlük 4800+ üretim kapasitesi ile dondurucudan su sebiline kadar pek çok ürünü müşterileriyle buluşturmaktadır. Uğur Soğutma markası ve markanın ürünleri ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Uğur Soğutma yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hem ev tipi hem de ticari ürünleriyle yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından olan Uğur Soğutma geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Uğur Soğutma ev ve ofis ürünleri arasında; derin dondurucular, dikey derin dondurucular, buzdolapları, dondurucu/soğutucular, klimalar, su sebilleri ve mikrodalga fırınlar bulunmaktadır. Markanın ticari ürünleri arasında yer alan bazı ürünler ise; şişe soğutucular, süper dondurucular, blok kapaklı derin dondurucular, market tipi dondurucu ve soğutucular, muhafaza dolapları, ticari su sebili modelleri, dondurma teşhir reyonları, şerbet makineleri, buz makineleri, pasta teşhir reyonları, dondurma makineleri ve dondurma fıçıları gibi ürünler bulunmaktadır. Uğur Soğutma buzdolabı modelleri hem uygun fiyatlı hem de kaliteli bir buzdolabı arayanların tercihi olmaktadır. Bunun yanı sıra pek çok Uğur derin dondurucu ve blok kapaklı dondurucu gibi ürünler hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. Uğur Soğutma markalı pek çok ürüne Uğur yetkili satış noktalarından ve Uğur Soğutma online üzerinden sahip olabilirsiniz.
Uğur Soğutma markalı ürünler, Uğur Soğutma bayileri, yetkili servis ve aklınıza takılan diğer konularda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Uğur Soğutma iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Uğur Soğutma müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Uğur Soğutma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.