to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur marka UDF5SL model derin dondurucum için 24 Nisan 2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki yetkili servise başvurdum. Cihazda oluşan arıza için parça gerektiğini, parçanın sipariş edileceğini ve beklememiz gerektiğini söylediler. O günden bu yana parça temin edilmedi ve süreç sürekli beklemeye bırakı...
Uğur marka ued 7246 model derin dondurucuyu yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü Kars Kağızman’da kullanıyorum. Cihazın seri numarası ued 7246’dır. Yaklaşık bir yıldır derin dondurucunun çekmeceleri soğuktan kaynaklı olarak kendi kendine çatlayıp kırılmaya başladı. Ürünü normal kullanım koşullarında k...
26 Mart tarihinde garanti kapsamında arızalanan usp 3608 model su sebilim için servis talebinde bulundum. Bayram sonrasında cihazım evimden alındı ancak bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçtiğimiz hafta cuma günü teslim edileceği söylendi fakat bu söz de yerin...
Ankara Altındağ Sarıkaya AVM Alibey şubesinden sıfır Uğur derin dondurucu 72 38 r66 model ürün satın aldım; ancak tarafıma yanlış ürün olarak r65 gönderildi. Ürünü servis yetkilileri, bizim eve gelişimizden önce açmış; kontrol etme şansımız bile kalmamış. Üstelik kutuyu ve tüm çöpleri kapının önüne ...
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Çiğli Kipa içerisinde bulunan Uğur mağazasından Uğur marka ankastre set satın aldım. Ocağı ilk aldığımızda bir ocak gözü arızalıydı, daha sonra da plastik aksamlar iki kez yerinden çıkma sorunu yaşattı ve toplamda üç kez arıza verdi. Son yaşadığımız sorunda 15.04.2026 gü...
Uğur Derin Dondurucu firmasının Balıkesir / Dursunbey bayiisi olan göreller mağazasından geçen sene 1 adet derin dondurucu aldık, ürünü aldıktan tam 1 ay sonra ürün arızalandı içerisinde yer alan dünya kadar erzağımız mahvoldu bunun yanında ürünü garantiye gönderdik ve tam tamına 1 senedir ürünün ne...
Uğur markalı su sebilini 10 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı, su akıtmamaya başladı ve sürekli alarm veriyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün tamir edileceği söylendi. Ancak bu kadar yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arızalanmasını...
Uğur marka ued460 sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl bile olmadan, 7 yıl garantili olduğu için tercih ederek aldım. Ancak ürünün ayaklarının bağlı olduğu, motorun bulunduğu alt kısım içeriye doğru çökme yaptı ve bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra Uğur fabrik...
14.04.2026 tarihinde, saat 13:49’da Uğur Soğutma’nın 444 8 487 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım. Ancak görüşme sağladığım müşteri temsilcisinin profesyonellikten uzak, kaba ve saygısız tutumu karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadım. Sorun çözmek yerine sert bir üslupla ve nezaket sınırların...
Uğur Derin Dondurucu markasının Ankara Çankaya İlkadım, Dikmen Caddesi No: 225/b d:1 adresinde bulunan bayisinden 24.03.2026 tarihinde uss 300 SC model, sandık tipi bir derin dondurucu satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle dondurucu özelliği olup olmadığını sordum, satış temsilcisi ürünün eksi ...
07.03.2026 tarihinde almış olduğumuz Ugur derin dondurucu 09.03.2026 tarihinde teslimatı yapıldı aynı gün henüz hiç çalıştırmadığım ürünün her iki tarafında eziklikler mevcut olduğunu fark ettim bu yüzden söyledikleri saat içinde de çalıştırmadım müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim 10.03.20...
"Problem çözümlendi, teşekkürler"
Uğur marka UED 5168 DTK NF model derin dondurucumun çekmecesi, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın, Dolap kapağını açtığım anda kendiliğinden çat...
Kasım ayında Uğur Soğutma markasına ait UES470D2 nf dgt r65 model buzdolabını İstanbul Küçükköy Uğur şubesinden 23.500 TL bedelle satın aldım. Ürün, teslim edildiği ilk günden itibaren kusurlu çalışmakta, özellikle derin dondurucu bölümü yeterli performansı göstermemekte ve ürünleri tam anlamıyla do...
Uğur marka T85B su arıtma cihazımı 2024 Nisan ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihazdan su neredeyse hiç gelmeyecek kadar az akıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, Trendyol sipariş numaram: ty 26262241-9168240777. Sorun ortaya ...
08.04.2026 tarihinde U*** yetkili bayisinden 7246 model bir derin dondurucu satın aldım, ürün için 24.000 TL ödedim. Ürün alındıktan kısa süre sonra montaja gelindi ancak cihaz kurulduğundan beri üzerindeki kırmızı ışık hiç sönmüyor ve derin dondurucu doğru düzgün soğutmuyor. Sorun ortaya çıkar çık...
Yaklaşık bir hafta önce Uğur marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 33.000 TL bedelle alınmış olup 10.04.2026 tarihinde Bilecik’te adresime getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ürünü getiren ekip, derin dondurucunun ana kartının elektrik kesintilerinde yanmaması için mutlaka Uğur mar...
"Servis gelip termostatı değiştirdi. Bu tip b. Dolabı için ya motor ya termostat arızası olabilirdi zaten. Gereğini yaptılar. Teşekkür ederim"
U*** markalı ued 100 D/S model derin dondurucum soğutma ve dondurma yapmadığı için 10.03.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis ürünü evimden alıp götürdü, 14.03.2026 tarihli servis tamamlama fişinde yalnızca bazı temizlik işlemlerinin yapıldığı belirtilmiş. Cihaz hiçbir şekilde çalıştırılıp...
Uğur markalı ued 280 dgt g D/S RS4 model derin dondurucuyu büyük bir beklentiyle aldım ancak daha ilk günden itibaren hayal kırıklığı yaşamaya başladım. Cihaz teslim edilirken derin dondurucu adeta pislik ve çamur içindeydi, eve getirirken de etrafı kirlettiler ve evim mahvoldu. İlk kurulum sürecind...
Uğur marka derin dondurucum 5 ay boyunca düzgün soğutma yapmadı. Bu süre içinde bölgedeki yetkili servis yalnızca 1 ay sonra gelebildi. Cihazı aldıktan sonra ürün yaklaşık 4 aydır serviste bekletiliyor ve her aradığımda tarafıma farklı bir arıza bilgisi verildi. En son olarak cihazın onarılamayacağı...
Uğur marka UED7246 model derin dondurucuyu Çanakkale merkezdeki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık dört yıldır cihazın üst raflarında belirli aralıklarla erime sorunu yaşıyorum. Dolabı açtığımda üst raflardaki ürünlerin erimiş olduğunu fark ediyorum; eğer o sırada evde olmasam ve dolabı açmasam, de...
U*** marka yatay derin dondurucumda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu ve bu kaçak sebebiyle kompresör yandı. Ürün İstanbul Pendik bayisinden alınmıştı. İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’indeki servis geldiğinde ise hiçbir ölçüm yapmadan sadece kompresörün yandığını söyleyip durumu bu şekilde geçi...
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Uğur Soğutma; faaliyetlerine 18 Nisan 1954 tarihinde başlamıştır. İlk olarak Aydın Nazilli’de dondurma makineleri üretimi ile serüvenine başlayan Uğur markası, günümüzde 220 bin metrekarelik kapalı alanı olan bir fabrikaya sahip bulunmaktadır. İmalatını gerçekleştirdiği ürünlerle hem yurt içinde hem de yurt dışında büyük bir başarı elde eden Uğur Soğutma 1974 yılında ilk ihracatını Almanya’ya gerçekleştirmiştir. Farklı markalarla sağladığı işbirlikleri ile de başarısını katlayan Uğur Soğutma günümüzde soğutma makineleri ve cihazları denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olmayı başarmıştır. Bugün toplam iki binden fazla çalışanı, 850’nin üzerinde satış noktası ve 250’ye yakın Uğur Soğutma servis merkezi ile 5 kıtada 146 farklı ülkeye yarım asrı aşan tecrübesi ile hizmet veren markanın bu başarısının arkasında inovasyon ve Ar-Ge’ye verdiği önem yatmaktadır. Gerek ticari gerekse de ev tipi soğutucularda 420’yi aşkın ürün çeşitliliğine sahip olan marka, günlük 4800+ üretim kapasitesi ile dondurucudan su sebiline kadar pek çok ürünü müşterileriyle buluşturmaktadır. Uğur Soğutma markası ve markanın ürünleri ile ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Uğur Soğutma yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hem ev tipi hem de ticari ürünleriyle yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından olan Uğur Soğutma geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. Uğur Soğutma ev ve ofis ürünleri arasında; derin dondurucular, dikey derin dondurucular, buzdolapları, dondurucu/soğutucular, klimalar, su sebilleri ve mikrodalga fırınlar bulunmaktadır. Markanın ticari ürünleri arasında yer alan bazı ürünler ise; şişe soğutucular, süper dondurucular, blok kapaklı derin dondurucular, market tipi dondurucu ve soğutucular, muhafaza dolapları, ticari su sebili modelleri, dondurma teşhir reyonları, şerbet makineleri, buz makineleri, pasta teşhir reyonları, dondurma makineleri ve dondurma fıçıları gibi ürünler bulunmaktadır. Uğur Soğutma buzdolabı modelleri hem uygun fiyatlı hem de kaliteli bir buzdolabı arayanların tercihi olmaktadır. Bunun yanı sıra pek çok Uğur derin dondurucu ve blok kapaklı dondurucu gibi ürünler hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. Uğur Soğutma markalı pek çok ürüne Uğur yetkili satış noktalarından ve Uğur Soğutma online üzerinden sahip olabilirsiniz.
Uğur Soğutma markalı ürünler, Uğur Soğutma bayileri, yetkili servis ve aklınıza takılan diğer konularda bilgi almak ya da soru sormak isterseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz. Uğur Soğutma iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Uğur Soğutma müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki Uğur Soğutma şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız görüşleriniz hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
