to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank yatırım hesabımda yer alan altın hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma baktığımda, altın hesabımda olması gereken yaklaşık 800 TL civarındaki tutarın görünmediğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde param sanki ortadan kaybolmuş gibi gözüküyor ve bakiyemde eksilme var.
Bugün, mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığım anda bu durumu gördüm. Hesabımdaki bu tutar benim birikimim ve yatırımım olduğu için, bu şekilde aniden görünmez olması beni oldukça tedirgin ediyor.
VakıfBank’tan, altın hesabımdaki paranın neden görünmediğinin acilen açıklanmasını, yapılan hatanın düzeltilmesini ve yatırım olarak yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 haftadır sağlıklı ve hızlı bir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak ya da altın hesabımdan alım satım işlemi gerçekleştirmek istediğimde işlemlerin gerçekleşmesi için çok uzun süre beklemem gerekiyor, sonunda da “işleminiz gerçekleştirileme...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım altın hesabımda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çok yüksek işlem makası uygulanıyor. 550.000 TL tutarındaki hesabımda, her işlemde bu sorunla karşılaşıyorum. Normalde gram altın fiyatı 4438 TL iken, VakıfBank’ta 4333 TL’den işlem görüyor ve gram başın...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında bulunan yatırım hesabımda 11.500 TL bakiyem vardı. 9 Ekim 2025 tarihinde, öğlen saat 15.00 civarında hesabıma baktığımda, 11.500 TL bakiyemin eksildiğini ve yatırım hesabı nakit değerleme kapsamında serbest bakiyenin aktarıldığına dair bir bilgiyle karşılaştı...
VakıfBank’ta bulunan banka kartıma bağlı yatırım hesabımda yaklaşık 800 TL param vardı. 703 TL’lik hisse senedi alımı gerçekleştirdim, ancak işlem sonrasında bakiyem eksiye düştü ve t2 bakiyem negatif görünüyor. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bir açıklama yapılmadı. Hesabımın düzeltilmesi...
07.10.2025 tarihinde Adana Toros Şubesi üzerinden VakıfBank mobil uygulaması ile altın hesabımdan 31.600 TL’lik gram altın alımı yaptım. Bu işlemde toplamda 5.51 gram altın karşılığı olması gerekirken, hesabımda tl karşılığı olarak yalnızca 28.418 TL görünmektedir. Yaklaşık 3.000 TL civarında bir ka...
Yorumlar