to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Altın Hesabımda Görünmeyen 800 TL
VakıfBank yatırım hesabımda yer alan altın hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma baktığımda, altın hesabımda olması gereken yaklaşık 800 TL civarındaki tutarın görünmediğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde param sanki ortadan kaybolmuş gibi gözüküyor ve bakiyemde eksilme var.
Bugün, mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığım anda bu durumu gördüm. Hesabımdaki bu tutar benim birikimim ve yatırımım olduğu için, bu şekilde aniden görünmez olması beni oldukça tedirgin ediyor.
VakıfBank’tan, altın hesabımdaki paranın neden görünmediğinin acilen açıklanmasını, yapılan hatanın düzeltilmesini ve yatırım olarak yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
