to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum.
Gelir bilgilerim güncellenemediği için kredi teklifi çıkmasına rağmen başvuru aşamasında da “İşlem yapılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kredi başvurusu da dahil olmak üzere hiçbir kredi veya benzeri bankacılık işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de mobil bankacılığın amacına ters düşüyor.
Yıl 2026 olmuşken bu kadar temel bir işlemin mobil bankacılık üzerinden hâlâ yapılamaması ve sık sık hata vermesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil bankacılık uygulaması üzerinden gelir belgesi ve gelir bilgisi güncelleme sorunumun acilen giderilmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve kredi başvurusu da dahil tüm bankacılık işlemlerimi uygulama üzerinden sorunsuz şekilde yapabilmek için hesabımın ve profilimin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır gelir bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi alanına girdiğimde sürekli “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde gelir bilgisi güncellemesi yapamıyorum. Gelir bilgi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak her denememde 'İşleminiz gerçekleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum. Gelir bilgilerimi giremediğim için hiçbir kredi ürününe başvuramıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak işlem her seferinde hata veriyor. Uygulama, “Çalışma bilgileriniz güncel değildir. Profilim/Gelir ve Çalışma Bilgileri menüsünden bilgilerinizi güncelledikten sonra işleme devam edebi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır gelir bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat işlem her seferinde hata veriyor. Ekranda “Daha önceden şube ya da mobilden güncelleme yaptığınız için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed...
Yorumlar