Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurt Dışında Yaşayan Müşterinin Bloke Nedeniyle Hesabına Erişememesi Ve Mağduriyeti
Murat
30 Ağustos 2025 07:15
3.109"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Burak
20 Ekim 2025 17:50
4.040Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı giriş yaptınız” uyarısı aldım, ardından bilerek yanlış şifre girdiğimde ise “blokeli hesabınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımın tekrar açılması için mesai saatlerinde herhangi bir VakıfBank şubesine gitmek zorunda kaldım. 8-5 mesai sistemiyle çalışan biri olarak bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
Mobil uygulamam güncel ve cihaz ya da sim kart değişikliği gibi bir durum yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı.
Blokelerin neden oluştuğunu öğrenmek ve tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Acil Ödemelerimi Yapamıyorum
Akif
02 Ağustos 2025 11:33
2.812VakıfBank Mobil Bankacılık hesabıma bugün, yani cumartesi sabahı giriş yapmak isterken şifremi tamamen doğru girmeme rağmen hesabım bloke edildi. Uzun süredir her gün defalarca kullandığım, ezbere bildiğim şifremi tekrar tekrar doğru şekilde girdiğim halde böyle bir sorun yaşadım. Bankanın hiçbir ge...
1 Yorum
VakıfBank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor Kalıcı Çözüm Yok
Hasan
22 Ekim 2025 01:05
975VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Hatalı giriş yaptınız" uyarısı alıyorum. Bu sorunu 2025 yılında tam 4 kez yaşadım. Her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi ve sorunun çözümü için şubeye gitmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri blokenin şubeden kaldırıld...
VakıfBank Mobil Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Emre
07 Aralık 2024 02:12
2.406Yaklaşık bir haftadır, bilinmeyen bir sebepten dolayı dijital şifreyi doğru girmeme rağmen şifrem bloke oluyor ve VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Şubeye gidip açtırıyorum, ancak akşamına tekrar bloke oluyor. Bir sorun varsa söyleyin, bilelim. B...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Mobil Uygulamada Şifre Sorunları Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum
Ahmet
04 Ağustos 2025 12:00
2.311VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında sık aralıklarla yeni şifre oluşturmam isteniyor. Son olarak, tekrar şifre yenilemem gerektiğinde, yanlış giriş sebebiyle şifrem bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden şifre yenileme hakkım olmasına rağmen, hata verip doğrudan banka şubesine gitmem gerektiği bel...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
366
-
![ikon]()
Araç Kredisi
117
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
69
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
121
-
![ikon]()
Borsa
143
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
266
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
145
-
![ikon]()
EFT
453
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.609
-
![ikon]()
Ekspertiz
17
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
23
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
246
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
830
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
442
-
![ikon]()
Gümüş
94
-
![ikon]()
Halka Arz
221
-
![ikon]()
Havale
443
-
![ikon]()
Hesap
3.543
-
![ikon]()
Hesap Açma
351
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
630
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
434
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.383
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.707
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
35
-
![ikon]()
Konut Kredisi
443
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
339
-
![ikon]()
Kredi
4.808
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.981
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
583
-
![ikon]()
NFC
193
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
21
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.321
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.548
-
![ikon]()
Platinum
742
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.483
-
![ikon]()
Sigorta
1.343
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
161
-
![ikon]()
Sky Limit
1.241
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
122
-
![ikon]()
Şifre
309
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
375
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
524
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
166
-
![ikon]()
Vinov
75
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
402
-
![ikon]()
Worldcard
1.488
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
524
Yorumlar