to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Ve Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Başvurularımı hem mobil uygulama, hem şube, hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca yaptım. Her seferinde ya kredi puanımın düşük olduğu ya da işlemin gerçekleştirilemediği şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir açıklama alamadım ve herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmedi.
Ayrıca, sky limit ve ek hesap limit arttırımı imkanlarından da faydalanamıyorum. Tüm bu başvurularımda benzer şekilde ret yanıtı alıyorum ve gerekçeler konusunda yeterli bilgilendirme yapılmıyor.
Kredi başvurumun ve limit arttırımı taleplerimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 438*****454.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Her seferinde aynı şikayetiniz inceleme birimine iletildi diye cevap alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmuyor. Ben emniyet görevlisi olarak çalışmaktayım. Maaş sözleşmesinin VakıfBank ile yapılmasını istemiyoruz. VakıfBank ile ilişiğimi kesmek için çabalıyorum.
