Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Kredi Limitimin Aniden Kapatılması Ve Bankadan Destek Alamamam

VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama ve hiçbir borcum, gecikmem veya olumsuz bir finansal kaydım olmamasına rağmen, 2 gündür Sky Limitim 1 TL olarak görünüyor ve kullanılabilir kredi limitim 0 TL’ye düşmüş durumda. Mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu dahil hiçbir başvuru yapamıyorum. Sadece bilgi almak için bile müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olamayacaklarını ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak iş yoğunluğumdan dolayı şubeye gitmeye vaktim yok.

Kırşehir’de bulunan mevduat ve yatırım hesaplarım, kredi kartlarım dahil tüm ürünlerimi kapatmayı düşünüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen 1 TL bile kredi verilmemesinin gerekçesini ve Sky Limitimin neden kapatıldığını açıklamanızı, limitimin tekrar açılmasını talep ediyorum.