VakıfBank müşteri ol

12.12.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Ümraniye Son Durak Şubesi'ne Reserve Kart başvurusu için gittiğimde, internette belirtilen kredi kartı limiti şartını sağlamama rağmen bu kez tarafıma mevduat şartının karşılanması gerektiği bilgisi verildi ve şartları sağlamadığım söylenerek başvurum hiç alın...

VakıfBank müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır telefonla mobil ödeme yaparken, benim açık ve yazılı iznim olmadan arka planda otomatik olarak bir kredi kartı oluşturulduğunu ve bu kartın Troy yerine Visa olarak tanımlandığını bugün öğrenmiş bulunmaktayım. Oysa ben özellikle Troy kart kullanmaya dikkat ed...

Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Worldcard’ıma 02.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken bu yıl böyle bir ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Bu kesinti sonrası bankayla görüştüğümde, harc...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 04.12.2025 tarihinde 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında "Sigorta Poliçesi Tahsilatı" adı altında 3.500,00 TL ve "Kredi Hayat Sigortası" adı altında 1.634,83 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldı. Bu tutarlar,...

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 01.11.2025 tarihinde, Kasım ayı ekstreme 559,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın bu kadar yüksek olması ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılması beni oldukça rahatsız etti...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabım borcumu ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Takibe düşen borcumu ödedikten sonra 12.12.2025 saat 14.36’dan beri ek hesabımı kullanmaya çalışıyorum ancak sistemde 0,00 bakiye görünüyor ve ek hesabımdan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama...

14.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “güvenlik nedeniyle” girişimin bloke edildiğini gördüm ve o zamandan beri mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Blokenin neden konulduğunu ve nasıl kaldırılacağını öğrenmek için önce müş...

Android işletim sistemli A56 model telefonumda kullandığım VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 1,5 saattir neredeyse hiç giriş yapamıyorum. Sadece bir kez giriş yapabildim, ancak o anda da yapmak istediğim işlemleri gerçekleştiremedim. Bu süre boyunca borsada işlem yapmam ve bir kişiye ödeme yapma...

Redmi 11 Pro model Android telefonumda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve 2 gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip tekrar yükleme, f...

VakıfBank İzmir Aliağa Şubesi’nden 17.11.2025 tarihinde 1.600.000 TL tutarında bireysel konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden banka tarafından 24.11.2025 tarihinde “katılım payı” ve “VakıfBank Kazandıran Ücret Tahsilatı” adı altında 13.608 TL, 11.12.2025 tarihinde ise ayrıca 4.158 TL olmak ü...

VakıfBank’a ait 001576 numaralı ATM’de 10.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde para çekme işlemi yapmaya çalıştım, ancak işlem gerçekleşmedi. Kartla işlem yapmak istediğimde de, karekodlu işlem denediğimde de ATM hiçbir tepki vermedi; ekranda herhangi bir uyarı ya da yönlendirme çıkmadı. Daha önce bu...

VakıfBank Kütahya Tavşanlı Şubesi'nde maaş müşterisiyim ve 48 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. 15.12.2025 tarihinde, saat 00.20 civarında maaş hesabıma 56.500 TL yatırıldıktan sonra, gecikmede olan bir taksit ile birlikte güncel kredi taksiti banka tarafından otomatik olarak tahsil edildi. ...

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 340.000 TL borcum bulunuyor ve 3–4 aydır bu ek hesabı yapılandırmak, borcumu taksitler halinde düzenli olarak ödemek istiyorum. Gelirime uygun, belirli vadeye yayılmış bir ödeme planı talep etmeme rağmen talebim sürekli olarak karşılıksız kalı...

11 Aralık 2024 tarihinde VakıfBank’a ait Anında Gold kredi kartımdan 699 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın yansıtılması beni mağdur etmiştir. Hem kesilen tutarın yüksekliği hem de iade yapılmaması nedeniyle bu durumu kabul etmiy...

VakıfBank emekli maaş müşterisiyim ve Emekli Türkiye Yüzyılı Troy World özellikli kredi kartımı kullanıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan 17.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişim sonucunda kampanya dahilinde 1.500 TL puan yüklendi. Ancak daha sonra mobil bankacılık üzerinde...

VakıfBank Worldcard kredi kartıma, “Geçmiş YP alışveriş borcu” adı altında 30 Kasım tarihinde 1.294,71 TL tutarında haksız bir borç yansıtıldığını fark ettim. Oysa kredi kartı ekstreme ilişkin ödemenin tamamını 5 Aralık tarihinde eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olma...

VakıfBank müşterisi olarak 2014 yılından beri kullandığım VakıfBank Fenerbahçe Worldcard kredi kartımdan, 6 Ağustos tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi ...

VakıfBank bireysel yapılandırma kredimle ilgili olarak, müşteri hizmetlerinizin yanlış yönlendirmesi sonucu mağduriyet yaşadım. 8 Aralık’ta müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede herhangi bir borcum olmadığı bilgisi verildi. Ancak ertesi gün borcum olduğuna dair mesaj aldım ve tekrar müşteri hizme...

VakıfBank müşterisi olarak hem VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı hem de bana tanımlı Sky Plus limitimi aktif olarak kullanıyorum. Başka bir bankadaki kredi kartı limitimi yasal sınırlar çerçevesinde düşürmüş olmama rağmen, VakıfBank nezdindeki limitlerim halen yeniden değerlendirilmedi. Gelir-g...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken çeşitli hatalarla karşılaşıyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Dün mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ederken önce sim kart değişikliği ile ilgili uyarı aldım. Bunun üzerine hattıma konulan blokeyi kald...

VakıfBank kredi kartımla her ay ortalama 80.000 TL civarında düzenli harcama yapan ve aynı zamanda bankada hesabı ile düzenli ödediğim bir kredisi bulunan bir müşteriyim. Bu ay yaptığım 19.000 TL’lik bir alışveriş sonrasında hesabıma 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ben de bu puanı 12 Aralık tarihi...

VakıfBank metal kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın maaş müşterisi olarak kamu şirketinde çalışıyorum, ayrıca bankanızdan konut kredim bulunuyor ve kredi puanım da yüksek seviyededir. Üstelik kullandığım tek kredi kartı VakıfBank metal k...

VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak, 16.09.2025 tarihinde saat 13:43’te hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını mobil internet bankacılığından kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında önceden herha...

VakıfBank World kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her yıl benzer şekilde kart aidatı alınıyor, itiraz ettiğimde ise şimdiye kadar iade ediliyordu. Bu yıl da aynı şekilde müşteri hizm...