to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ın “vakıfbanklı ol, ilk harcamanda 1.000 TL indirim kazan” kampanyası kapsamında 05.01.2026 tarihinde VakıfBan...k mobil uygulaması üzerinden hesap açtım ve Recycle kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde mobil bankacılık sistemi, limit problemi gerekçesiyle kredi kartı başvurumu defa
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 'Mobilden Müşteri Ol' seçeneğiyle yalnızca hesap açmak için başvuru yaptım. Bu işle...m sırasında müşteri temsilcisi, koşulsuz ve şartsız olarak 1000 TL puan hediye edileceğini, bunun için Troy Click kredi kartını almam gerektiğini söyledi. Bu vaade güvenerek kartı
"Teşekkür"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "VakıfBank müşterisi ol" seçeneğiyle başvuru yapmak istedim. Kimlik kartımın ön ve ...arka yüzünü sorunsuz şekilde tarattım, fakat sonraki adımda "İşleminiz gerçekleştirilememiştir, bu kanaldan işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen en yakın şubenizle iletişime geç
03.09.2025 tarihinde saat 13:12’de Sivas Merkez Öğretmenevi önü 00028P numaralı VakıfBank ATM’sinden vadesiz hesabımdan ...1.400 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM arızalandı ve paramı vermedi, tutar hesabımdan düştü. Olayın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de param iad
VakıfBank World MilPlus kredi kartımla 02/09/2023 tarihinde Küçük adam Kırtasiye’den 82.500₺ tutarında alışveriş yaptım.... Bankanın internet sitesi ve mobil uygulamasında yer alan Eylül ayı kırtasiye harcamalarına 4 taksit kampanyası şartlarını inceledim ve bu harcamamın kampanyaya uygun olduğunu düşü
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 1 Eylül 2025 tarihinde 669 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak... müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana, aidat iadesi için 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, otomatik sesli yanıt sisteminde de iade yapılmayaca
04.09.2025 tarihinde VakıfBank Kayseri şubesinden kullandığım 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kapsamı...nda, "Kazandıran Tarife" adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. İşlem numaram: 2025012501072794. Sözleşmede bu tür bir kesintiyle ilgili bilgiye rastla
VakıfBank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, 19 Ağustos tarihinde Sky Limit’imde ani bir düşüş yaşadım. 1.600.000 TL olan ...limitim hiçbir gecikmem veya olumsuz finansal geçmişim olmamasına rağmen 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum, tüm finansal planlarımı ve ödemelerimi zor duruma soktu. Konu hakkında
VakıfBank internet şubesinde müşteri şikayetlerini iletebileceğimiz bir bölüm bulunmamaktadır. Mobil uygulamada "bize ya...zın" bölümü mevcut olsa da, burada personel şikayetleriyle ilgili herhangi bir seçenek veya serbest metin alanı yoktur; sadece belirli başlıklar seçilebilmektedir. Bu nedenle müşte
VakıfBank Platinum kredi kartımın bu ayki ekstresine 799 TL kart aidatı yansıtıldı (kart numarası son 4 hanesi: 2048). D...iyarbakır Kayapınar şubesinden aldığım kartımla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aidatın iptali için 6 ay boyunca her ay 7.500 TL harcama sözü vermem gerektiği söyle
02.09.2025 tarihinde VakıfBank Kahramanmaraş Meydan Şubesinden konut kredisi çektim. Kredi çekme işlemi sırasında, kesin...ti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmamıştı. Bana sadece sigorta ve ekspertiz ücreti kesileceği söylendi. Ancak işlemin ardından 03.09.2025 tarihinde
24 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif... olarak kullanmaktayım ve bu tür bir aidat kesintisiyle ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Herhangi bir ek üc
"Ederim"
VakıfBank’ta şubeden ve internet bankacılığı üzerinden açtığım kumbara hesa...bımdaki 10.000 TL bakiyemi çekmek istiyorum, ancak 3 gündür hesabıma bloke
VakıfBank kredi kartı aidatını geri istiyorum. Sonu 1501 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 01.09.2025 tarihinde tahsil... edilen 669 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kara
02.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme iş...lemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmamıştı. Ancak işlemin ardından hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı
13 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen karttan hiçbir avantaj sağlayama...dım. Alışveriş kredisi, faizsiz nakit avans veya puan gibi hiçbir fayda sunulmadı. Bu durum beni başka bankalara yönlendirmek zorunda bıraktı. Son olarak kartımı VakıfBank mobil uy
VakıfBank Metal Kartımı Haziran 2025’te kapatıp yeniledim. O tarihten bu yana, MilPlus ve diğer kredi kartlarımla puanla...rımı seyahat hattında kullanamıyorum. Her denememde “red işlem onaylanmadı” hatası alıyorum. Bu sorunu defalarca VakıfBank’a ilettim; bana “kartınızda bir sorun yok, MilPlus’ta pua
02.09.2025 tarihinde VakıfBank Çiğli Şubesi’nden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi onaylandığı anda, tarafıma herhangi b...ir bilgilendirme veya onay alınmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL ücret kredi tutarımdan otomatik olarak tahsil edildi. Kredi işlemi sırasında yalnızca hayat
Yaklaşık 9 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar ihtiyaç kredilerimi genellikle erken kapattım. Ancak her erken ...kapatma işleminden sonra, yeni bir kredi başvurusu yapmak istediğimde mobil uygulamada “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle her sef
1 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 115.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvur...usu sırasında tarafıma yaklaşık 5.000 TL’lik hayat sigortası kesintisi olacağı bilgisi verildi ve bu şartla krediyi onayladım. Ancak kredim hesabıma yatırıldığında, beklediğim mikt
VakıfBank Worldcard’ıma tanımlı olan “4 adet 1000 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 225 TL Worldpuan” kampanyasına mobi...l bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 10.08.2025 tarihinde Eskişehir Özkonak Akaryakıt’tan 2.000 TL, 24.08.2025 tarihinde Kütahya Nomad Total’den 1.655,23 TL ve 28.0
VakıfBank Diyarbakır Merkez şubesinde maaş müşterisiyim. Ek hesap limitimi arttırmak için mobil uygulama üzerinden defal...arca başvurmama rağmen başvurularım sürekli olarak reddediliyor ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama tarafıma iletilmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
