Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 223.289

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.824 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM Para Yatırma Sorunu

22.02.2021 tarihinde Diyarbakır Havalimanındaki VakıfBank ATM sinden hesabıma para yatırmak istedim. Ama VakıfBank'ın kronik arızalı ATM problemi yine ortaya çıktı ve parayı bir türlü tam olarak almadı hazne ve en sonunda da yatırdığım kısmı aldı ama hesaba geçmedi. ATM 2400 TL'ye el koydu. Telefonu...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Maaş Müşterisine Kredi Vermiyor!

26 aydır devlet memuruyum ve maaşımı VakıfBank'tan alıyorum. Toplam 3 bankaya kredi kartı borcum 20 bin civarında maaşımın 3 katı kredi talebim ödeme düzensizliği denilerek reddedildi ben ödeyebilir olsam neden kredi talep edeyim amacım 36 aya düzenli ödeme ile tüm kartları kapatmak borç vadesini uz...

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Full Paket Şikayeti

15.07.2019 tarihinde bankanızdan çekmiş olduğum konut kredisi için hesabımdan masraf adı altında 1719,90 TL lik full paket isimli paket satışı yapıldığını gördüm. Bu full paketin EFT ve havale işlemlerinden ücretsiz faydalanmam için yapıldığını öğrendim. Ben zaten bankanızın maaş müşterisi olmamdan ...

profile
  • 16görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Word Puanımı Yüklemiyor!

VakıfBank 44450032*** müşteri numaralı maaş müşterisiyim. 14.01.2021 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden "elektronik eşya ve mobilya sektöründe 2500 TL ve üzeri alışverişinize 50 TL Worldpuan kampanyasına" üye oldum ve aynı gün anlaşmalı internet sitesinden elektronik cihaz satın aldım. H...

  • profile
1 Destekçi
profile
Berk'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayet çözüm buldu Teşekkürler”

Berk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 555görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı

VakıfBank, daha önce maaş müşterisi olurken aidat olmadığı için verdiği kredi kartından haber vermeden kart aidatı kesmeye başladı. Biz bu kartları ku...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim problemimi çözüldü.”

profile
  • 134görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank'ta Güvenlik Açığı Çok Fazla

 24/02/2021 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yanıltıldım. Öğretmenim, ders arasında çalan telefonuma numaraya dikkat etmeden cevap verdim. VakıfBank genel müdürlüğünden aradığını söyleyen kişi ismimle hitap etti. Sonrasında artık maaşlı müşterisi olmadığım için kartlarımın kaza ve haya...

profile
  • 925görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Hayat Sigortası Ve Sigorta Poliçesi İptali

20.07.2020 tarihinde bir kamu çalışanı olarak ve maaş müşterisi olduğum VakıfBank üzerinden konut kredisi adı altında 185.000 TL tutarında kredi kullandım. İlgili krediyi kullanırken bilgim ve rızam dışında hayat sigortası tahsilatı adı altında 1.651.44 TL tutarında ve Sigorta Poliçesi tahsilatı adı...

profile
  • 381görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Maaş Müşterisine Kredi Kartı Vermiyor.

VakıfBank kredi kartı haricinde tüm ürünlerinden yararlanmaktayım. Fakat kredi kartı başvurularım sebepsiz yere 2 yıldır reddedilmekte. Maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı tarafıma verilmemekte. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum... Herhangi bir borcum açık takibim icram bulunmamaktadır.

profile
  • 638görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kredili Hayat Sigortası İptali

15.03.2019 tarihinde bir kamu çalışanı ve maaş müşterisi olduğum VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanmış olduğum bu kredide tarafıma bilgi verilmeden kredili hayat sigortası adı altında kesinti yapıldığını gördüm. İlgili sigortaların iptalini ve bedellerin tarafıma iadesini talep ed...

profile
  • 454görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank ATM Alıkonulan Para

VakıfBank'ın maaş müşterisiyim. 20/02/2021 tarihinde Diyarbakır Havalimanı'nda bulunan VakıfBank ATM'sine maaş kartıma para yatırmak istedim. 800 TL parayı para yatırma haznesine koydum ve bir müddet sonra ATM makinesi 800 TL parayı içeri aldı ve paranın ATM de alıkonulduğunu söyledi. Dolayısıyla pa...

profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Maaş Müşterisi Aidat Ücreti

VakıfBank'ta kredi kartı talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerine maaş müşterisi olduğumu ve kart aidatı kesilip kesilmeyeceğini sordum. Maaş müşterilerinden aidat kesilmiyor ama sistemde maaş müşterisi olarak görünmüyorsunuz dendi. Devlet memuruyum ve maaşımı vakıf banktan alıyorum. Nasıl müşteri o...

profile
  • 508görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank İstihsal Yenileme Poliçesi

Maaş müşterisi olduğum, 2040***56 numaralı VakıfBank Emeklilik, Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin istihsal prim ödemesi 22/02/2021 tarihinde bilgim ve haberim dışında 120,00 TL. Tutarında mevduat hesabımdan para çekmiştir... Bilgim dışında gerçekleşen poliçemin iptalini istiyorum.

VakıfBank İstihsal Yenileme Poliçesi
profile
  • 490görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

1995 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartına sahibim ve bugüne kadar bu yüzden tarafımdan kredi kartı üyelik ücreti alınmadı. Ocak ayında kredi kartından üye ücreti alınacağına dair bir bildirim gelince müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benim maaş müşterisi olduğum için ücret kes...

profile
  • 612görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Maaş Hesabında Yasal Olmayan Tahsilat

VakıfBank Genel müdürlük makamına VakıfBank TR48**************************86 numaralı maaş müşterisiyim, maaşımda yasal olarak kesilen yasal hacizim var. Maaşımın 3/4 ü yasal olarak kesilmekte iken VakıfBank benim maaşımdaki haczi ve kanunları hiçe sayarak hacizden kalan maaşımın 1/4 ünü daha kese...

VakıfBank Maaş Hesabında Yasal Olmayan Tahsilat

Marka Profili

Üye Marka VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99