to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabıma Bloke Kondu, Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum
VakıfBank mobil bankacılık hesabım dün akşamdan beri bloke durumda olduğu için hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Hesabım maaş hesabım ve içinde hem mevcut maaşım hem de yeni yatan maaşım bulunmasına rağmen bu blokaj nedeniyle hesabımı kullanamıyorum.
Bloke yüzünden alışveriş yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla neden bloke olduğu ve ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Maaş hesabımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını, hesabıma giriş ve kullanım hakkımın hemen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Mevcut maaşım içinde siz şaka mısınız ihtiyaçlarımız var acil bir şekilde kalkmasını istiyorum hemen
Sorunun hemen çözüme kavuştumu yoksa şubeye gitmek zorunda kaldın mı