Digiturk’e İade Edilen Fiber Modeme 4.700 TL Ücreti Kesildi, Fatura İptali Talebi

Digiturk ile olan taahhüdüm 2 ay önce sona erdi ve sonrasında tarafıma ait fiber modemi 22.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderdim. Gönderiyle ilgili DHL’den “Gönderiniz alıcıya teslim edildi” bilgisi aldım, takip numarası 929688829480, alıcı ise “Digiturk modem b016” olarak görünmektedir.

Buna rağmen Kasım 2026 dönemi için tarafıma 4.700 TL tutarında “Fiber Modem Bedeli” adıyla fatura kesildiğini Digifaturam ekranından gördüm. Modemi eksiksiz şekilde ve zamanında iade etmiş olmama rağmen modem ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Abone/müşteri numaram 1029603153’tür.

Modem iademin sistemlerinizde kontrol edilerek teslim alınmış olarak işlenmesini ve 4.700 TL’lik fiber modem bedeli faturasının iptal edilmesini, bu tutarla ilgili herhangi bir borç ya da yasal takip işlemi oluşturulmamasını talep ediyorum.