Şarjlı Cam Ve Yüzey Temizleyicide Işıksız Çalışma Ve Garanti Belgesi Eksikliği

Bauhaus Erenköy şubesinden 2026 Ocak ayında wv 2 Black Edition şarjlı cam ve yüzey temizleyici satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 2–3 kez kullandım. Yaklaşık 2–3 ay boyunca hiç çalıştırmadım ve yeniden kullanmak istediğimde ürünü şarja takmama rağmen cihazda hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir tepki vermiyor.

Taşınma sürecinde fişini ve garanti belgesini kaybettim, bu nedenle nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Fişim ve garanti belgem olmasa da, seri numarası üzerinden ya da sistem kayıtlarınızdan yardımcı olmanızı, mümkünse ürünün incelenerek arızasının giderilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.