to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 14 Ocak tarihinden bu yana kart yenileme talebim olmasına rağmen, kartım hâlâ yenilenmedi ve kullanıma açılmadı.
Defalarca başvuru yapmama rağmen mobil uygulamada kartım hiç görünmüyor. Bu nedenle ne başvuru sürecini takip edebiliyor ne de kartımla ilgili herhangi bir işlem yapabiliyorum. Kartımı kullanamadığım için günlük harcamalarımda ve ödemelerimde mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan, kredi kartımın acil olarak yenilenmesini ve kullanıma açılmasını, ayrıca kartımın neden mobil uygulamada görünmediğiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’tan kullandığım VakıfBank taraftar kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım ve tüm taksitlerini ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak borcum bitmesine rağmen kredi kartım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ş...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aralıksız ve aktif olarak kullanıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama, üstelik yüksek tutarl...
VakıfBank mobil uygulamasında çalışma bilgilerim güncellenmediği için uzun süredir işlem yapamıyorum. Özellikle kredi kartı limit artışı için çalışma bilgilerimin güncel olması gerektiği halde, uygulamada bu bilgileri güncelleyemiyorum. Bu sorun 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Konu ile ilgili...
4 haftadır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek için kredi kartı veya banka kartı isteniyor, fakat kartım henüz gönderilmedi. Kimlik kartım da kırık olduğu için telefonum kimliğimi okuyamıyor ve bu yüzden kimlik doğrulaması da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar