to read complaints and reviews, or file yours. 
10/01/2026 tarihinde şüpheli işlem durumuna önlem amacıyla kartımı iptal edip aynı anda yeni kart başvurusu yaptım, bugün 03/02/2026 yani tam 24 gün sonra kartın şubeye geldiği bildirimi aldım. Her işlemin kartla döndüğü günümüz dünyasında bu kadar yavaş hareket eden VakıfBank benim için tam bir piş...
VakıfBank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını yeni fark ettim. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım ve talebim olmadığı halde adıma kredi kartı açılmış ve bu kart üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında harcama yapılmış. Durumu fark eder etmez, Mardin VakıfBank şub...
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim ücret iadesi yapılacak diye mesaj geldi"
Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 799 TL kart aidatı yan...
Kuryenet tarafından iki kez telefonla aranarak VakıfBank kredi kartı gönderimi hakkında bilgilendirildim. Her iki görüşmede de kredi kartını kesinlikl...
"..."
VakıfBank’a ait, sonu 5725 ile biten kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesilen bu ai...
VakıfBank’a ait, sonu 8936 ile biten World kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” kesilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Aynı kart...
VakıfBank tarafından kredi kartı güvence koruma adı altında gereksiz ve rahatsız edici bir şekilde aranıyorum. 444 0 724 numarasından yapılan aramada, kredi kartımı hırsızlıklara karşı koruma bahanesiyle benden 150 TL güvence bedeli yatırmam istendi. Ben VakıfBank ile bu içerikte herhangi bir güven...
VakıfBank kredi kartımdan 14 Aralık tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutum üzerine kartımı iptal ettirdim ve bir daha VakıfBank ile çalışm...
"Teşekkürler. Umarım bir daha kart aidatı kesilmez"
17.12.2025 kredi kart kapatma başvurusu yaptım. 14.12.2025 de ise banka benden yıllık kart aidatı aldı. 3 gün sonra ise kart iptal başvurusu yaptım. VakıfBank bana kart aidatı olan 499.00 TL geri yatırmasını istiyorum. Sırf bu yüzden kart iptal ettim. Ücretin geri hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Kasım ayı içerisinde VakıfBank World kredi kartım ile katıldığım kampanyalar kapsamında, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek aşağıdaki kazanımları elde etmiş bulunmaktayım: Akaryakıt kampanyası: 250 TL QR ile Öde kampanyası: 300 TL 5.000 TL harcamaya 150 TL indirim kampanyası: 15...
Son dört hanesi 9226 olan VakıfBank kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 669,00 TL, oğluma ait ek kart için ise 268,00 TL olmak üzere toplam 937,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 669,00 TL + 268,00 TL tutarındaki aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri ge...
VakıfBank platinyum kredi kartıma 2025 Aralık ekstresine 800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için banka ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim onaylanmadı. Bunun üzerine kartımın iptal edilmesini talep ettim ve kartım iptal edildi. Hem uzun süredir müşterisi olduğum b...
VakıfBank kredi kartı iadesi yönündeki talebimiz olumsuz karşılanmış olup, kredi kartı kullanmaya yönelik zorunlu telkinlerde bulunulmaktadır. Eğer kredi kartı aidatımız iptal edilmezse, biz de vatandaş olarak tüm VakıfBank kredi kartlarını iptal etme kampanyası başlatıyoruz.
1 yıl önce Dalaman VakıfBank Şubesi'nde S**** isimli görevli aracılığıyla hesap açtırdım. Hesap açılırken bana kredi kartı da verileceği söylendi. Ben de, 'Aidat çıkarsa kart istemiyorum.' dedim. Bana kesinlikle kart aidatı olmayacağı belirtildi. Bankadaki görevli bana yanlış beyanda bulunmuştur. K...
VakıfBank kredi kartıma 17.11.2025 tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ...
Müşterisi olduğum VakıfBank'a ait, sonu 6491 ile biten kredi kartıma 08/11/2025 tarihinde 499,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
30 yılı aşkın süredir VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Her yıl tarafıma kredi kartı aidatı yansıtılmasından son derece rahatsızım. Bu yıl da 16 Ekim tarihinde hesabımdan 669 TL kredi kartı aidatı kesildi. Kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Her sene tekrar...
"İade yapıldı"
07/11/2025 tarihinde, sonu 0041 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 669 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ed...
11.11.2025 tarihinde ****4168 numarası ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799,00 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, bankaların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tah...
10.11.2025 tarihinde saat 02:34’te, VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında Zara internet sitesinden 25.790 TL tutarında online alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez hemen VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi; ancak işlemin iptal edilmeyeceği, ödemeyi y...
Sonu 6073 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 20.10.2025 tarihinde toplam 669 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31...
VakıfBank, sonu 2780 ile biten kredi kartımdan 04.10.2025 tarihinde 799,00 TL üyelik ücreti kesmiştir. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri...
VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kartımı kullanmaktayım. Yakın tarihte kredi kartı ekstreme 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidatın iade edilmemesi durumunda, kartımın iptal edilmesini...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
