Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

649 TL Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi

27 Mart 22:44416

1240 ile biten VakıfBank kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Kredi kartını kullanırken bu tutarın alınacağı hususunda açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve kesilen bu aidatı haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında bir ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın tahsil edilen bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmeye konulduğu için müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararına göre, geçmiş dönemlerde kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır.

Bu nedenle 16.03.2026 tarihinde alınan 649 TL yıllık kart aidatı başta olmak üzere bugüne kadar kesilen tüm kredi kartı aidatlarının tarafıma iadesini ve kartımın aidatsız bir kartla değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum; aksi takdirde kartımı iptal ettirerek Türkiye Bankalar Birliği'ne ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

27 Mart 22:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

17 Kasım 2025 19:00551

1669 ile biten VakıfBank kredi kartıma, 15.11.2025 tarihinde 669 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmış...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

24 Mart 2025 00:03495

1240 ile biten VakıfBank kredi kartıma 16.03.2025 tarihinde 499 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmışt...

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ödeme

11 Haziran 2024 14:17369

1272 ile biten VakıfBank'a ait kredi kartıma 11/06/2024 tarihinde 469,00 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri