to read complaints and reviews, or file yours.Talep Dışı Kredi Kartı Gönderimi Ve İptal Talebine Yanıt Gelmemesi
VakıfBank’ta bulunan iki adet kredi kartımı kaybettim ve mobil bankacılık üzerinden bu kartları kendim iptal ettim. Yeni kart talebinde bulunmadığım halde banka otomatik olarak tekrar tekrar bana yeni kart göndermeye çalışıyor.
Daha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen bu uygulama devam ediyor. Konuyla ilgili görüştüğüm kanallarda da net bir çözüm sunulmadı, adeta oyalanıyorum.
Yeni kart istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen tarafıma gönderilmeye çalışılan tüm kredi kartlarının iptal edilmesini ve bundan sonra talebim olmadan hiçbir şekilde kart gönderimi yapılmamasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
