Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank kredi borcu ödeme ödeme yapamıyorum

43 Şikayet

45100
(11.352 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Ve Banka Kartı Blokajı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Doğukan
26 Şubat 16:42
642
vakifbank-kredi-ve-banka-karti-blokaji-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

VakıfBank Mobil Uygulamasında Taksit Ödeme Ekranı Açılmıyor

profile
Turkish
17 Şubat 23:42
1.322
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Bozukluğu Sebebiyle Borç Görünmemesi Ve Ödeme Yapılamaması

profile
Burak
29 Ocak 12:39
1.996
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Yatırım Hesabımın Blokelenme Gerekçesi Ve Faiz İadesi Talebi

profile
Zekeriya
20 Ocak 15:15
2.286

Yanlış Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Özlem
09 Aralık 2025 15:01
1.091
yanlis-borc-bildirimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
yanlis-borc-bildirimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

VakıfBank'tan Kredi Onayı İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Kerem
23 Kasım 2025 16:15
3.637

profile
Mustafa
09 Ekim 2025 13:15
902
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve İletişim Sorunları

profile
Gizem
03 Ekim 2025 12:19
4.161

"Teşekkürler"

vakifbank-kredi-karti-borcu-yapilandirmasinda-verilen-sozlerin-tutulmamasi-ve-iletisim-sorunlari-3.pdf
vakifbank-kredi-karti-borcu-yapilandirmasinda-verilen-sozlerin-tutulmamasi-ve-iletisim-sorunlari-2.jpg
vakifbank-kredi-karti-borcu-yapilandirmasinda-verilen-sozlerin-tutulmamasi-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Yurt Dışında Mobil Şifre Alamıyorum, Borcumu Ödeyemiyorum!

profile
Ozan
10 Eylül 2025 03:35
2.477

profile
Okkes
02 Eylül 2025 09:37
3.312

profile
Zeliha
29 Ağustos 2025 19:21
1.578

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma Şikayeti

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 10:29
6.958

profile
Şükrü
25 Haziran 2025 09:25
2.206
kredi-karti-ekstresinde-onayim-olmadan-sigorta-ucreti-ve-subeler-arasi-yetki-karmasasi-1.jpg

Borç Yapılandırmasında 36 Ay Vade Talebim Reddedildi, Zor Durumdayım

profile
İbrahim
31 Mayıs 2025 11:50
9.968

Devlet Bankasından Borç Yapılandırmasında Destek Bekliyorum

profile
Mehtap
22 Mayıs 2025 12:07
14.180
Devlet Bankasından Borç Yapılandırmasında Destek Bekliyorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
18 Nisan 2025 18:45
2.813
Yanlış Ödeme Sonrası Ek Hesapta Faiz Mağduriyeti
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Notu Çelişkisi

profile
Ersin
07 Nisan 2025 20:37
13.645
VakıfBank Kredi Notu Çelişkisi

profile
Çağrı
02 Nisan 2025 16:01
7.408
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
17 Mart 2025 14:29
9.449

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ara ödeme nasıl yapılır?

Ara ödeme, mevcut kredi bakiyenizden bir miktar para ödeyerek anaparanın azalmasını ve/veya vadenin kısalmasını sağlayan bir işlemdir. VakıfBank Mobil uygulamasından “Kredilerim” menüsü altında kolayca gerçekleştirilebilir. 1. Mobil Uygulama Üzerinden Ara Ödeme Yapma - VakıfBank Mobil uygulamasına giriş yapın. - Ana menüde Kredilerim seçeneğine dokunun. - İlgili kredi kartı veya ihtiyaç kredisi hesabını seçin. - “Borç Öde” ya da Ara Ödeme Yap butonuna tıklayın. - Ödeme tutarını girip onay verin; işlem anında anapara azalır ve taksit tutarı ya da vade güncellenir. 2. Ara Ödeme Sonrası Dikkat Edilmesi Gerekenler - Ara ödeme yapıldığında kalan taksit tutarı otomatik olarak yeniden hesaplanır; aynı vade süresi korunuyorsa taksit tutarı düşer, taksit tutarı aynı kalmak istenirse vade kısalır. - İşlem tamamlandığında mobil uygulama üzerinden yeni ödeme planını kontrol edin. - Ara ödeme işlemi, erken ödeme cezası uygulanmadığı sürece ek bir maliyet yaratmaz. Bilgi Notu: Ara ödeme, Kredilerim > Borç Öde menüsü aracılığıyla dijital kanallarda ücretsiz olarak yapılabilir; bu işlem, kredi kartı ekstre erteleme gibi ek faiz getirmez. Kısaca: - Mobil uygulamadan “Kredilerim” sekmesine gir. - “Ara Ödeme Yap” seçeneğini seç. - Ödeyeceğiniz tutarı gir ve onayla. - Yeni taksit ya da vade planını kontrol et.

Takibe giren bir kredi borcu nasıl ödenir?

Takibe giren bir kredi borcunu ödeyebilmek için izlenmesi gereken temel adımlar ve dikkat edilmesi gereken hususlar aşağıda özetlenmiştir. Kredi borcunuz yasal takibe alındıysa, banka alacaklarını Varlık Yönetim Şirketine (VYŞ) devredebilir; bu durumda ödeme planı ve olası indirimler yeni alacaklıyla görüşülür. Borç tamamen ödendiğinde “İbra Belgesi” alınmalı ve KKB kayıtları güncellenmelidir. 1. Banka ile iletişime geçin Takip sürecine giren kredinizle ilgili detaylı bilgi almak için VakıfBank şubesine veya çağrı merkezine başvurun. Hesapta bloke, haciz veya rehin gibi kısıtlamalar varsa, bunların kaldırılması için gerekli belgeler ve prosedürler size bildirilecektir. 2. Varlık Yönetim Şirketi (VYŞ) ile ödeme planı oluşturun Kredi VYŞ’ye devredildiyse, yeni alacaklıyla iletişime geçerek borcun tamamını tek seferde ya da taksitli ödeme imkanı hakkında görüşün. VYŞ, borçlu için uygun bir yapılandırma veya indirim teklifinde bulunabilir. 3. Ödemeyi gerçekleştirin ve belgeleri saklayın Anlaşmaya varılan tutarı banka havalesi, şube tahsilatı veya VYŞ’nin belirlediği ödeme kanalından ödeyin. Ödeme dekontu, sözleşme ve ödeme planı gibi belgeleri en az 24 ay saklayarak ileride ihtilaf durumunda kanıt olarak kullanın. 4. İbra Belgesi alın ve KKB kaydını güncelleyin Borç tam olarak ödendikten sonra VYŞ’den “İbra Belgesi” (Borcu Yoktur Yazısı) talep edin. Bu belgeyi VakıfBank’a ve Kredi Kayıt Bürosu’na (KKB) sunarak olumsuz sicil kaydının kaldırılmasını sağlayın. Bilgi Notu: Yasal takip sürecinde 90 günü aşan gecikmeler “Tahsil Gecikmesi” (NPL) statüsü alır ve banka otomatik olarak VYŞ’ye devredebilir. Bu aşamadan önce ödeme yapmanız durumunda erken kapama komisyonu ve faiz indirimleri sözleşmede belirtilen şartlara göre uygulanabilir. Kısaca: - VakıfBank şubesi/çağrı merkeziyle iletişime geçin. - Varlık Yönetim Şirketi ile yeni bir ödeme planı oluşturun. - Anlaşmalı tutarı güvenli bir kanaldan ödeyin ve dekontları saklayın. - İbra Belgesi alın ve KKB sicilini güncelleyin.