to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı borcumu son ödeme tarihi geçmeden, zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, özellikle yurt dışı harcamalarım nedeniyle borcumu ödememişim gibi bir uygulama ile karşılaştım. Hesap özetimde görünen borcun tamamını, son ödeme tarihi gelmeden önce 20 Nisan 2026 tarihinde ödedim ancak buna rağmen tarafıma faiz yansıtıldı.
Aynı şekilde yurt dışı harcaması yaptığım diğer banka kredi kartlarımda böyle bir sorun yaşamıyorum. Sanki geç ödeme yapmışım gibi sistemde görünmem sebebiyle hem faiz ödemek zorunda kaldım hem de kredi puanımda düşüş yaşandığını gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, haksız yere alınan faiz tutarının tarafıma iade edilmesini, sistemlerinizde bu hataya neden olan sorunun düzeltilmesini ve bu durum nedeniyle düşürülen kredi puanımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.
VakıfBank bireysel kredi kartımı kullandığım dönemlerde nakit ihtiyacım olduğunda zaman zaman nakit avans çekiyor, hem nakit avans fark ücretini hem de faiz ücretini, dönem sonunda ekstreme yansıyan borcun tamamını ödeyerek kapatıyorum. Ancak nakit avans kullanmadığım halde, Ağustos 2025, Aralık 202...
VakıfBank Click kartıma tanımlanan alışveriş kredisi kapsamında, son ödeme tarihinden önce borcumu erkenden ve tam olarak ödememe rağmen her ay faizin devam ettiğini görüyorum. Ocak 2026’dan beri, özellikle son iki aydır, alışveriş kredisi adı altında düzenli ödesem de ödemesem de ekstreme 700–900 t...
VakıfBank kredi kartımın Ekim 2025 dönemi ekstresinin son ödeme tarihi 20.10.2025 olarak görünüyordu. Ekstre tutarını bu son ödeme tarihinden önce, iki farklı tarihte olacak şekilde parça parça ödedim ve toplamda borcun tamamını kapattım. Buna rağmen ekstreme faiz yansıtıldığını fark ettim. Konuyu ...
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim. Maddi sıkıntılar nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve bu sebeple kart borcum için taksitlendirme yapıldı. İlk taksiti banka şubesine giderek elden ödedim, ikinci taksiti ise VakıfBank hesabıma havale yaparak ödedim. Aylık taksit tutarı yaklaşık...
Yorumlar