Kredi Kartı Sky Limitim Bilgim Dışında Düşürüldü, Limit Artışı Yapamıyorum
VakıfBank kredi kartımın (son dört hanesi: 0669) sky limiti, bilgim dışında düşürülmüş. Kredi kartı limitimi artırmak istediğimde, sky limitim düşük olduğu için limit artışı yapamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda ise “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kredi kartımla ödeme yapamadım ve mağduriyet yaşadım. Hiçbir borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamı anlamış değilim. Sky limitimin eski seviyesine yükseltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



