to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartı borcuma ilişkin resmi bir yapılandırma yaptırmıştım. Yaklaşık bir haftadır telefonum bozuk olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle yapılandırma taksitimi ödemek istiyorum ancak sistemde borcum görünmüyor.
Telefonumda sorun olduğundan dolayı bana ulaşılamamış, bir bilgilendirme yapılmamış olabilir. Bugün müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben yapılandırmış olduğum borcumu düzenli olarak ödemek istiyorum ancak şu an ödeme kanallarında borcumu göremediğim için ödeme yapamıyorum. Yapılandırma taksitlerimin ve ödeme sisteminin aktif şekilde devam etmesini, borcumun tekrar sistemde görünür hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank World kredi kartı borcumu yasal düzenleme kapsamında yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık uygulamasından defalarca denememe rağmen, yapılandırma seçeneği aktif olmuyor; ilgili adımı tıkladığımda sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz b...
VakıfBank kredi kartı yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 aylık yapılandırmanın son 3 taksiti kalmasına rağmen, 7 Kasım’da 387 TL, 8 Kasım’da 2.000 TL, 10 Kasım’da 450 TL ve 11 Kasım’da 1.000 TL olmak üzere toplamda taksit tutarından fazla ödeme yaptım. Buna rağmen, sistemde hâ...
VakıfBank’tan kullandığım VakıfBank taraftar kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden yapılandırdım ve tüm taksitlerini ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak borcum bitmesine rağmen kredi kartım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ş...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait yaklaşık 110 bin tl tutarındaki borcumu ödemekte zorlandığım için geçen aydan bu yana mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istedim, ancak “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda da kartımın yapıland...
Yorumlar