to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde gerçekleşecek A** R*** T****** stand up gösterisi için Biletinial üzerinden toplam 3.900 TL tutarında bilet satın aldım. Bu işlemin bireysel faturası tarafıma iletilmediği için 03.03.2026 tarihinden bu yana defalarca Biletinial’ın mail adresine yazarak fatura talebinde bulundum....
8 Mart 2026 tarihinde Biletinial üzerinden Ş***** İ***** & String Quartet etkinliği için 6 kişilik, en ön sıralardan bilet satın aldık. PNR numaralarımız 000094081448 ve 000081410900’dur. Etkinlik alanına gittiğimizde, en önden aldığımız biletlerin fiilen arka sıralara denk geldiğini gördük ve aynı ...
08.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Belediyesi Kültür Salonu’nda sahnelenecek “Kime Niyet Kime Kısmet” adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden saat 20.00 seansına 2 adet, “al bir bedava” kampanyalı bilet aldım ve toplamda 330 TL ödedim. Ancak belirtilen gün ve saatte salona gittiğimizde oyun...
08.03.2026 tarihinde saat 00:35 civarında Biletinial üzerinden Samsunspor taraftar kartı için üyelik satın aldım ve banka kartımla 350 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu da elimde mevcut, tahsilat sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak sisteme giriş yapmaya çalıştığımda üye olurken kabul edilen e-posta...
7 Mart 2026 saat 15:00’teki “Maşa ile Koca Ayı” tiyatro oyunu için Biletinial.com üzerinden toplam 1344 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Ancak salona girdiğimizde satın aldığım koltukların başka kişilere de satıldığını gördüm ve bu nedenle beni salonun oldukça arka kısımlarında, tam o...
6 Mart 2026 tarihinde saat 20:30 seansında Fethiye’de sahnelenen Konken Partisi tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden balkon protokol kısmından 2 kişilik bilet satın aldım. PNR numaram 000053752667 olup biletler Selma G**** ve Zeynep Ece G**** adına düzenlenmiştir. Salona girdiğimizde, balkon pro...
"Teşekkürler."
5 Mart Perşembe günü bir tiyatro oyunu için 1. Kategori ve tutarı 162 TL'si hizmet bedeli olmak üzere 1.287 TL olan biletimi dakikalar içinde bipuan'a...
Biletinial üzerinden 2 Mart saat 21.00'deki “Sabotaj” adlı etkinlik için kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak aynı gün ailemizde yaşanan vefat sebebiyle cenazeyi defnetmek için il dışına çıkmak zorunda kaldık ve etkinliğe katılmam mümkün olmadı. Bu durumu açıklamak için ölüm belgesi de dahil olm...
6 Mart 2026 tarihinde saat 10:00’da, satışa çıkarılacağı ilan edilen saatte Biletinial sitesi üzerinden “Unutmak” adlı etkinlik için bilet almaya çalıştım. Satış saati geldiği anda siteye üye girişiyle girdim; ancak sistemde neredeyse hiç boş koltuk görünmüyordu. Koltukların yaklaşık %90’ı dolu görü...
5 Mart’ta saat 19.45 civarında Uşak Atatürk Kültür Merkezinde sahnelenecek olan Notre Dame’ın Kamburu oyunu için, Biletinial.com üzerinden Pera Prodüksiyon Organizasyon’un etkinliğine bilet aldık ve oyun için 64 km yol yaparak salona geldik. Salona vardığımızda oyunun iptal edildiğini öğrendik; anc...
31 Ocak 2026 tarihinde New Generation Entertainment organizasyonuyla Kayseri EKM’de yapılması planlanan 6 Mart 2026 tarihli Göksel konseri için, Biletini Al üzerinden toplam 6 adet bilet satın aldım ve 6.600 TL ödedim. O günden bu yana planlarımızı tamamen bu konsere göre yaptık. Konserin iptal edi...
Gaziantep FK – Fenerbahçe maçına 04.03.2026 tarihinde saat 20.30’da oynamak üzere Hatay’dan Gaziantep’e geldim ve karşılaşma için VIP Alt tribününden bilet satın aldım. Ancak stadyumdaki ışıklandırma sorunundan dolayı maç yaklaşık 1 saat geç başladı. Ertesi gün sabah erken saatlerde işime dönmem ge...
Biletinial üzerinden S*** S*** isimli tiyatro gösterisine iki adet bilet aldım. Toplamda, içerisinde daha önceki bir kuponumun da bulunduğu yaklaşık 1.700 TL’lik bir ödeme yaptım. Etkinlik Salı günü iptal edildi ancak ne tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı ne de kullandığım kupon iade edildi. ...
Biletinial üzerinden İstanbul Meydan AVM’deki sinema salonu için “Çığlık 7” filmine 19:00 seansına yanlışlıkla bilet aldım. Seansı daha geç bir saate almak isterken, yanlışlıkla erken saate onay verdiğimi sonradan fark ettim. Bu hatayı düzeltmek için yaklaşık 1–2 saattir 0850 333 99 11 numaralı çağ...
03.03.2026 tarihinde Trabzon KTÜ Atatürk Kültür Merkezi’nde saat 20.00’da sahnelenecek olan “Hamlet” oyunu için, 02.03.2026 tarihinde Biletinial üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Biletler için toplam 1.192 TL ödeme yaptım. Oyun günü 03.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında KTÜ giriş kapısına git...
Biletinial üzerinden Gaziantep fk – Fenerbahçe maçı için bilet almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Daha önce Passolig’de Fenerbahçe taraftar kartım vardı, bu kartı iptal ettim ve Biletinial üzerinden Gaziantep fk taraftar kartı aldım. Buna rağmen bilet almaya çalıştığımda, Fenerbahçe ta...
Biletinial üzerinden 18 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Hamnet filmine ait toplam 450 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Biletimi 19 Şubat tarihinde iptal etmeme rağmen üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine karşın hâlâ iadem hesabıma ...
Biletinial’dan aylardır kampanya ve tanıtım içerikli SMS alıyorum. Günde 2-3 kez mesaj gelmeye başladı ve bu durum artık rahatsız edici bir hal aldı. SMS’lerin içinde yer alan “iptal için şu metni yazıp şu numaraya gönderin” şeklindeki yönergeyi defalarca uyguladım. İptal metnini aynen belirtilen ş...
28 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’daki “Bu Da Geçer Ya Hu” adlı tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden iki adet bilet satın aldım. Biletlerimde yer alan adres Sinanpaşa Mah., Hasfirin Ca. No:85, 34353 Beşiktaş / İstanbul olarak görünüyordu. Ancak adres uyuşmazlığı nedeniyle mekânı bulamadım ve oyu...
Biletinial uygulamasında kayıtlı olan hesabıma bağlı telefon numarasına doğrulama kodu gelmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen kod ulaşmıyor ve bu nedenle uygulama üzerinden telefon numarası değişikliği de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de...
Biletinial üzerinden yaklaşık iki hafta önce Notre Dame’ın Kamburu tiyatro oyunu için 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Bugün biletleri iptal ettirmek için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal sürecim uzatıldı ve sonuç alamadım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi,...
27 Şubat’ta İstanbul Roxy’de gerçekleşeceği belirtilen Cult Member konseri için Biletinial üzerinden kişi başı 830 TL ödeyerek bilet satın aldık. Etkinlik sayfasında açıkça konser olarak geçtiği için bir konser deneyimi bekleyerek mekana gittik. Ancak mekana gittiğimizde ortamın konserden çok bir Cl...
Uzun süredir Biletinial.com üzerinden Ankara’daki opera gösterilerine bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemin işleyişi son derece adaletsiz ve kara borsaya açık bir yapı gösteriyor. Yaklaşık 6 aydır, üç farklı gösteride aynı sorunu yaşadım. En son bugün, “Carmen” adlı opera gösterisinin 28 Şubat ta...
Samsunspor Kulübü’nün anlaşmalı olduğu Biletinial.com üzerinden taraftar kartı almak istedim ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için yaklaşık yarım saat boyunca çağrı merkezini arıyorum fakat hiçbir şekilde mü...
Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.