Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial.com

36100
(930 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.217 Şikayet
Biletinial.com
36100
(930 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Konser Bilet Ücreti Kartıma İade Edilmedi

profile
Hande
27 Mart 20:31
1
iptal-edilen-konser-bilet-ucreti-kartima-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-konser-bilet-ucreti-kartima-iade-edilmedi-1.jpg

İptal Edilen Konser Biletlerinin Geciken İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Reyhan
27 Mart 18:55
2
iptal-edilen-konser-biletlerinin-geciken-iadesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
iptal-edilen-konser-biletlerinin-geciken-iadesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
27 Mart 17:29
-

"Teşekkürler"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya İndirimi Bildirimi Ve WhatsApp Desteği Yanıt Vermedi

profile
Devrim
27 Mart 12:47
-
kampanya-indirimi-bildirimi-ve-whatsapp-destegi-yanit-vermedi-1.jpg

Kasımpaşa Taraftar Kartı İptalinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
27 Mart 10:44
-

İptal Edilen Bilet İadesi 15 Gün Sonra Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Özge
26 Mart 20:50
1

Biletinial.com’da İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
26 Mart 20:21
2

Ödeme Alındı Bilet Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Sevilay
26 Mart 20:06
2

Ödeme Çekildi Ama Bilet Ve Onay Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Beril
26 Mart 19:57
1
odeme-cekildi-ama-bilet-ve-onay-gelmedi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Ödenen Bilet Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Selin
26 Mart 19:24
1

Biletinial’dan İptal Edilen Konser Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
Ural
26 Mart 17:25
-

Ödeme Hatası Sonucu Kartımdan Ücret Çekildi Ve Bilet Alınamadı

profile
İbrahim
26 Mart 16:41
2

Biletler Sistemde Görüntülenmiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Burcu
26 Mart 14:58
1

Satın Aldığım Koltukta Polis Memuru Yetkili Yardım Etmedi

profile
Murat
26 Mart 14:27
3

İptal Edilen Biletlerde Hizmet Bedeli İadesi Red Edildi

profile
Çiğdem
26 Mart 13:15
3
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Medine
26 Mart 12:47
-

"Teşekkürler"

Medine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Etkinlik Tarihi Değişikliği Nedeniyle Tam İade Talebi Reddedildi

profile
Sümeyye
26 Mart 10:45
3

Film Oynatılmadığı İçin Bilet İadesi Reddi

profile
Rafet
26 Mart 09:17
-

Biletinial Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Bilet Bilgisi Sorunu

profile
Nisa
25 Mart 21:26
-

İzinim Olmadan Gelen Sürekli SMS Ve E‑Posta Bildirimlerine Son

profile
Nazmiye
25 Mart 20:07
53
izinim-olmadan-gelen-surekli-sms-ve-eposta-bildirimlerine-son-1.jpg

Biletinial'da Hatalı Salon Adresi Maç Girişine Sebep Oldu

profile
Hakan
25 Mart 15:30
66

İptal Edilen Konser ve Bilet İadesi Şikayeti

profile
Pınar
25 Mart 15:18
73
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial’da Kuponlar Geçersiz Hatası Bilet Alımını Engelledi

profile
Ezgi
25 Mart 12:28
74
3
Hande sonucu yetersiz buldu

Biletinial'de Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade Bekleniyor

profile
Hande
24 Mart 14:17
102

Marka Profili

Biletinial.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Biletinial.com üzerinden aldığım biletle ilgili e-mail ya da sms gelmedi, ne yapmalıyım?

Biletinizle ilgili herhangi bir bildiri almadıysanız firmanın çağrı merkezi numarasını arayarak sms ya da e-posta talebinde bulunabilirsiniz. Dilerseniz konuyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayıp Biletinial.com Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilirsiniz.

Biletinial.com sitesinden istediğim kadar bilet alamadım, ne yapmalıyım?

Etkinlikler için tek işlemde en fazla 9 bilet alabilme hakkınız bulunmaktadır. Eğer isterseniz 10 ve üzeri biletler için ikinci bir işlem yapabilirsiniz. Konuyla ilgili olarak buraya tıklayıp firmanın Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek kullanıcı yorumlarına göz atabilirsiniz.

Biletinial.com iletişim kanalları nelerdir?

Firmaya 0850 333 99 11 telefon numarası üzerinden ya da [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim sağlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Biletinial.com hakkındaki sorularınızın yanıtlarını markanın iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz Biletinial.com hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp firmanın Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.

Biletinial.com Hakkında

Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.

Biletinial.com Hizmetleri Nelerdir?

Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.

Biletinial.com İade, İptal ve Değişim Süreçleri Hakkında

Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.