to read complaints and reviews, or file yours.
01.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM Cinemarine sinemasındaki bir seans için biletinial.com.tr üzerinden 3 adet... sinema bileti satın aldım. 02.08.2026 tarihinde seans öncesinde Cinemarine tarafından biletlerim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Üzerinden 12 gün, iş gün
Biletinial üzerinden Ata Demirer Gazinosu için Bursa Kültür Park Açık Hava Tiyatrosu’nda, protokol arkasındaki e bloktan... bilet aldım. Bu bölgeden bilet alırken, arkadaki bloklara göre çok daha yüksek bir ücret ödedim çünkü konum olarak daha önde ve avantajlı bir yerde görünüyordu. Biletleri de etkin
Biletinial üzerinden Samsunspor dijital taraftar kartımın yenileme işlemini 11.08.2026 tarihinde, saat 13:00–14:00 aralı...ğında yaptım. Kart bilgilerimi eksiksiz girdim ve banka/kredi kartı ile 500,00 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen dijital taraftar kartımın g
Biletinial üzerinden Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün filmi için 02.08.2026 tarihinde saat 14:00 seansı ve Salon 4 için sin...ema bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve tarafıma SMS ile 1 ila 8 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ödemeyi Denizbank kredi/banka kartımla yaklaş
Biletinial üzerinden Kasımpaşa için dijital taraftar kartı satın aldım. İşlemi 12 Ağustos Çarşamba günü saat 19.30–20.00... arasında kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 250 TL ödeme yaptım. Aynı gün kısa süre içinde bu kartı iptal etmeye karar verdim. İptal ve ödemenin iadesi için az önce Biletinial’a e
Biletinial üzerinden 15.08.2026 tarihinde saat 19.00’da oynanacak Kasımpaşa–Trabzonspor maçı için bilet almaya çalışırke...n sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Maç için koltuk seçip T. C. kimlik numaramı girdiğimde ekranda “Taraftarın Bildirilmemiş Kartı Var” ve “Kimlik doğrulama başarısız oldu” uy
Bubilet.com üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Thievery Corporation konseri için iki kişilik, toplam 5.300 TL tut...arında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği ve ödemenin 7–10 gün içinde kredi kartıma iade edileceği tarafıma e-posta ile bildirildi, ancak aradan bu süre geçmesine rağmen ka
Biletini Al üzerinden Konya Kule Sineması’nda 2 Ağustos tarihindeki Örümcek-Adam: Yepyeni Bir Gün filmi için toplam 529,...98 TL tutarında, VakıfBank kredi kartımla iki adet öğrenci bileti satın aldım. Daha sonra seansa gidemeyeceğim için biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve sistem iptali kabul etti.
08.08.2026 tarihinde bileitinal.com üzerinden Metropol AVM Cinematica’dan “Örümcek Adam: Yepyeni Bir Gün” filmine 2 adet... bilet satın aldım ve kartımdan toplam 1.329,98 TL tahsilat yapıldı. Kısa süre içinde biletleri iptal etmek durumunda kaldım ve sistem üzerinden iptal işlemi anında gerçekleşti. A
Biletinial üzerinden 9 Ağustos akşam 20.00 seansı için eşimle birlikte Rize Pembe Köşk Sinemaları’nda gösterilen Odyssey... filmine iki adet bilet satın aldım. Seans saatinde sinemaya gittiğimizde, salonda yeterli kişi olmadığı gerekçesiyle seansın iptal edildiğini, bu nedenle içeriye alınamayacağımızı
Biletinial üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde Belgrad Country’deki “Külkedisi Harikalar Diyarında” adlı çocuk tiyatrosu ...için 3 adet bilet satın aldım ve toplam 1.500 TL ödedim. Ancak alana gittiğimizde herkesin sadece çocukları için bilet aldığı, yetişkinlerin bilet almasına gerek olmadığı söylendi.
Biletinial internet sitesi üzerinden yıllardır sorunsuz şekilde bilet alan bir kullanıcıyım. Son olarak 4 Haziran tarihi...nde, 13 Haziran’da Harbiye Cemil Topuzlu Açıkhava Sahnesi’nde gerçekleşecek Melike Şahin konseri için Biletinial üzerinden 1. Kategori, 4 kişilik bilet satın aldım. Toplamda 19.800
03 Temmuz’da Biletini Al üzerinden robert plant with savıng grace and S*** D*** konseri için aldığım biletlerden birini ...sağlık sebebiyle iade ettim. Sağlık raporumu da aynı gün mail üzerinden ilettim ve iade talebim onaylandı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın Ziraat Bankası ban
19.07.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Düşişleri Sahne’de sahnelenecek Dönence isimli oyuna bilet satın aldım. Bileti...min PNR/rezervasyon kodu 000030904116 olup, toplam 1.080 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra oyun iptal edildi ve tarafıma bir link gönderildi. Bu link üzerinde
29.07.2026 tarihinde Biletinial.com web sitesi üzerinden Meydan İstanbul AVM’de bulunan Cinewam sinemasındaki 19:45 “Ody...ssey” seansına toplam 6 adet bilet satın aldım. Bilet alma adımlarında tarafıma “indirimli/avantajlı” ibaresiyle sunulan 2 adet Biletinial Wam Menü (her biri 1 adet büyük boy mısır
01.08.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Cinezone sinemasında 18:45 seansı için Biletinial üzerinden üç adet Örümcek Adam ...filmi bileti satın aldım. Daha sonra bu biletleri sistem üzerinden iptal ederek ücreti karta iade edilmek üzere işlem yaptım. Toplamda 1.476,60 TL ve ayrıca 369,15 TL olmak üzere B
Biletinial sitesi üzerinden Şanlıurfa Paribu Cineverse için 3 Ağustos saat 18:00 seansına sinema bileti satın aldım. Anc...ak biletimi yanlış sinema salonuna aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bileti alırken kupon kullandığım gerekçesiyle
Bugün telefonuma Biletinial’dan, Anova Sinemaları’nda 03.08.2026 saat 21:00 Salon 2 için PNR: 000036947303 numaralı bile...tlerin alındığına dair bir SMS bildirimi geldi. Ancak ben bu tarih ve saat için, hatta genel olarak Biletinial üzerinden herhangi bir bilet satın almadım. SMS geldikten sonra çağr
Biletinial isimli firma üye olmadığım halde sürekli reklam SMS’leri gönderiyor. Müşteri hizmetleri telefonları cevap ver...miyor. Her dakika reklam SMS’leri gönderilmesini istemiyorum. Reklam SMS iptali için mesajdaki red talebini de yapmama rağmen bu firma durmadan tacizkâr şekilde reklam göndermeye d
Biletinial’dan telefonuma iznim ve onayım olmadan sürekli reklam içerikli SMS gelmektedir. Son olarak bugün Bülent Emin ...Yarar ve Yetkin Dikinciler’in oynadığı “efsane oyun” ile ilgili bir etkinliğin tanıtım mesajı tarafıma iletilmiştir. Daha önce bu mesajların gelmemesi için iptal talebinde bulundu
23 Temmuz tarihinde Biletinial.com üzerinden toplam 1.284 TL tutarında 4 adet sinema bileti satın aldım. Ancak yanlış sa...londan aldığımı fark eder etmez yaklaşık 20 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak biletleri iptal ettirdim ve iade işlemi başlatıldı, ücretin hesabıma geçeceği söylendi. Ara
Biletinial üzerinden 28 Temmuz tarihinde Cinetech Mall Of İstanbul sinemasında 1 Ağustos seansı için sinema bileti satın... aldım. Satın alırken özellikle salonun orta kısımlarından koltuk seçimi yaptım, buna göre de biletim oluşturuldu. Seans günü salona gittiğimde, seçtiğim yerde başka birinin oturd
Biletinial hesabımda biriken bipuanlarımı bilet alırken hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde puan kul...lanmaya yönelik herhangi bir seçenek çıkmıyor. Oysa bipuan kullanma talimatı ve şartlarında, ödeme kısmında “1 puan ile öde” seçeneğinin yer aldığı ve sinema, tiyatro vb. Etkinlikl
Biletinial üzerinden Odyssey filmi için bilet aldım, ancak bileti satın aldıktan hemen sonra iptal etmek istedim ve hiçb...ir şekilde iptal edemedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir yerde iptal seçeneği çıkmadı. Bileti aldığım anda vazgeçmeme rağmen ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Biletinial.com, 2011 yılında bilet sektöründe hizmet vermeye başlamıştır. Firma, sürekli büyüyen altyapısı ile sinema, tiyatro, konser, spor ve birçok farklı özel etkinlik alanında 300’ü aşkın sinema, 2000’i aşkın salın ve 220.000’i aşkın koltuk kapasitesi ile satış imkanını müşterilerine sağlamaktadır. Biletinial.com, tüketiciyi yeni gelişen teknolojiler ışığında etkinliklerle buluşturma noktasında çözüm üreterek tüketicilere keyifli anlar yaşatmayı hedeflemektedir. Biletinial.com bilet sistemi Türkiye genelinde 63 ilde ve Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde çalışmaktadır. Firma, Interbilet Dağ. Org. San. Ve Tic. A.Ş.’nin uluslararası geçerliliği olan patent kuralları ile korumaya alınmış tescilli markasıdır. Biletinial, 2020 yılında bölgesel ve global bir marka olma hedefiyle, bugüne kadar elde etmiş olduğu bilgi birikimini kullanarak yurt dışında hizmet vermeye başlamaktadır.
Biletinial firmasının iş ortakları arasında devlet tiyatroları, devlet opera ve balesi, güzel sanatlar genel müdürlüğü gibi T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na ait birimler, Türkiye’nin önde gelen sinema grupları, özel tiyatrolar, şehir tiyatroları, spor kulüpleri, performans sahneleri ve theme parklar gibi eğlence parkları bulunmaktadır. Bunun yanı sıra eğitim ve seminer organizasyonunu gerçekleştiren kurumlar da firmanın iş ortakları arasında yer almaktadır. Firma için müşteri memnuniyetini sağlamak için soruların hızlı ve çözüme yönelik yanıtlamaya dikkat etmektedir. Bu nedenle haftanın 7 günü 12.00 ila 20.00 saatleri arasından Biletinial iletişim kanallarından ulaşım imkanı sağlamaktadır. Firmanın müşteri hizmetleri numarası 0850 333 99 11’dir. Aynı zamanda Biletinial.com [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Biletinial bilet iptali süreci hakkında organizasyon sahibi olmadığı ve yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olmadığı için herhangi bir bilet iptali ya da değişiklik olmadığı sürece ya da organizasyon sahibinin açıkladığı kurallar dışında satın alınan biletlerde herhangi bir değişiklik, iade yapma hakkında sahip değildir. Etkinlikler iptal olduğunda bilet iadesi ya da değişim yapabilirsiniz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için Biletinial.com Şikayetvar sayfası üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de sayfamız üzerinden Biletinial şikayet, istek, öneri ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz. Etkinlik iptali durumunda firmanın telefon numarası üzerinden arayarak iletişim kurabilirsiniz.
