Montaj Hatası Nedeniyle Şifonyer Kapakları Kapanmıyor, Ürün Değişimi Talep Ediyorum




21/04/2026 Modalife Ankara Siteler Karacakaya şubesinden 31,650 TL ödeyerek Parla model genç odası aldım. Ürün iki gün önce teslim edildi ancak montaj sonrasında şifonyerin kapaklarında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kapaklar tam olarak kapanmıyor, eğik duruyor ve iteklemeye rağmen zorlanarak kapanıyor.
Montajın hatalı yapıldığını düşünüyorum ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Modalife’ın en kısa sürede yetkili bir ekip göndererek şifonyerin düzgün şekilde yeniden montajını yapmasını veya sorun çözülmüyorsa aynı modelle ürün değişimi sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Dilek B.. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Ürünü aldığım mağazadaki yetkili satıcı beyefendi ile iletişime geçip eve elemanlarını göndererek tamir edilmesine yardımcı oldular












