VakıfBank Bilgim Dışında Otomatik Yenileme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
VakıfBank Premium kredi kartıma bağlı olarak kullanılan Türkiye Sigorta siber güvenlik sigortası kapsamında sunulan Kaspersky ürünümde otomatik yenile...
VakıfBank Premium kredi kartıma bağlı olarak kullanılan Türkiye Sigorta siber güvenlik sigortası kapsamında sunulan Kaspersky ürünümde otomatik yenile...
VakıfBank Elvankent/Ankara şubesinde bulunan ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 20 gündür talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca şubeyi aradım, müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, hatta daha önce Şikayetvar üzerinden de ş...

VakıfBank’taki kredi kartı özellikli öğrenci kartım için yenileme talebinde bulundum. Kartım 9 Aralık’tan beri “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt oluşturdum fakat herhangi bir ...

17 ve 18 Aralık 2025 tarihlerinde Bursa Arabayatağı metro istasyonunda bulunan VakıfBank ATM’sinden cezaevinde bulunan kardeşime para yatırmak istedim. Kartsız işlemler menüsünden hem IBAN ile hem de T.C. kimlik numarası ile denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve ekranda bu işlemi şu anda yapamadığı...

VakıfBank Visa Platinum Metal kredi kartımla Media Markt’ın Bursa Osmangazi Anatolium mağazasında, bankanızın mobil uygulamasında açıkça yer alan ve hâlâ “harcadıkça kazan” olarak görünen kampanyaya katılarak alışveriş yaptım. Kampanyaya katıldıktan sonra yaptığım harcama sonrasında 1.500 TL değerin...

17 Aralık günü saat 09:00 civarında Kocaeli Derince’de bulunan VakıfBank ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 7.000 TL tutarındaki param ATM tarafınd...

18 Aralık saat 12.48 civarında annem R**** G*** ile birlikte Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden, VakıfBank hes...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 23:20’de, iznim ve onayım olmadan VakıfBank’a ait 7929 ile biten Platinum kredi kartımla Muka United/Zara Giyim isimli fir...

16.12.2025 tarihinde saat 22:30–23:00 arasında Sivas Merkez Atatürk Caddesi’nde bulunan VakıfBank’a ait 00028d numaralı ATM’den QR kod ile 8.150 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de başka bir kayıt görünüyor. Olay so...

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:20 sularında İzmir Buca Bucakoop meydanındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 25–26 bin TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem devam ederken, para toplamaya gelen araç ve ekip, uyarıda bulunmamıza rağmen hiçbir şe...

VakıfBank Fenerbahçe kredi kartı borcumu 29.12.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, KKB raporumda hâlâ kanuni takip kaydının devam ettiğini görüyorum. Borcumu ödeyip kapattığım halde bu kaydın silinmemesi, kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu durumla ilgili hem...

17.12.2025 tarihinde saat 09.11’de şahsi borcumu ödemek için İstanbul Yakuplu VakıfBank şubesine ait 005352 numaralı ATM’den 20.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ve tutara fiilen el koydu. Hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir bloke, borç veya kısıtlama bulunmamaktaydı. H...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla Nevşehir ilinde 6 Aralık 2025 tarihinde bir restoranda toplam 4.100 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın, “VakıfBank Platinum Plus Kart ile restoran harcamalarında 3.000 TL ve üzeri harcamaya %10 indirim” kampanyası kapsamında olduğunu düşünerek yaklaşık ...

04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında tarafımdan Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası primi olarak 5.000 TL kesinti yapıldı. Yasal süre içerisinde, 10.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak ...

16.12.2025 günü saat 14.20 sıralarında İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM önü VakıfBank ATM’sine yaklaşık 20.000 TL tutarında para yatırdım. 010754 numaralı ATM’de gerçekleşen işlemde para cihaz tarafından alındı; fakat ne hesabıma geçti ne de para bana iade edildi. İşlemle ilgili olarak daha sonra 96...

VakıfBank’ta kullandığım kredinin 16.12.2025 tarihli taksitini vaktinde ödememe rağmen, Findeks raporumda ilgili kredi hâlâ “gecikmede” olarak görünme...

VakıfBank’ın akaryakıt kampanyasına katılarak 12.11.2025, 13.11.2025, 14.11.2025 ve 17.11.2025 tarihlerinde kampanya koşullarına uygun şekilde Bankomat kartımla alışverişlerimi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 300 TL Bankomat Para 12.12.2025 tarihinde hesabıma yüklenmeliydi ancak üzerinden ...

18.11.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden online olarak HGS etiketi başvurusu yaptım. HGS etiketim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor, bugün ise “adreste bulunamadı” şe...

Findeks Risk Raporu’nda VakıfBank’a ait, kredi kartı kaynaklı 1 TL tutarında bir borç görünmektedir ve raporda son güncelleme tarihi 2024 yılı olarak yer almaktadır. İlgili kredi kartını Ağustos 2024 itibarıyla kullanmayı bıraktım ve tüm borçlarımın ödendiğini bildiğim halde, bu sembolik tutardaki b...

05.12.2025 tarihinde saat 19.10 sularında VakıfBank kartımla İstanbul Tuzla Aydınlı’daki PTT ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, ATM 20.000 TL’mi yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM bir anda arıza durumuna geçti; paramı aldı fakat ne iade etti ne de hesaba yatırdı. Ekranda da a...
VakıfBank’a ait Platinum Plus Metal üst segment kredi kartı kullanıcısıyım. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42 ile 03.17 saatleri arasında, bilgim ve rızam olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, kartımda biriken yaklaşık 7.000 TL tutarındaki para puanlarım kullanılarak adıma tanımlı ...