Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Findeks'te 1 TL'lik Borç Nedeniyle Kayıt Sorunu Ve İletişim Problemi

profile
16 Aralık 2025 02:09
163

Findeks Risk Raporu’nda VakıfBank’a ait, kredi kartı kaynaklı 1 TL tutarında bir borç görünmektedir ve raporda son güncelleme tarihi 2024 yılı olarak yer almaktadır. İlgili kredi kartını Ağustos 2024 itibarıyla kullanmayı bıraktım ve tüm borçlarımın ödendiğini bildiğim halde, bu sembolik tutardaki borç nedeniyle kaydım halen Findeks üzerinde olumsuz şekilde görünmektedir. Findeks raporumda yer alan kayıt referans numarası H6JJHYKCRFH0MS’dir.

Yaklaşık 1 sene önce VakıfBank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim, ancak numaram değiştiği için şu anda bankayla tekrar sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bu nedenle Findeks üzerinde yer alan bu 1 TL’lik borç kaydının incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını, haksız veya kapanmış bir borç ise tamamen silinmesini ve tarafımla bankanız sisteminde kayıtlı güncel telefon numaram üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Güncel durumun, Findeks kaydım da düzeltilerek tarafıma net bir şekilde yazılı veya telefonla bildirilmesini rica ederim.

16 Aralık 2025 02:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Doruk
Doruk
16 Aralık 2025 02:36

Takipli müşteri tahsilatım an itibariye ödenmiş olup en kısa sürede yasal takipte gözüken borcumun silinmesini ve kapatılmasını rica ediyorum risk raporumu olumsuz etkiliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks'e Hatalı Borç Bildirimi Ve Kredi Kartı Limit Sorunu

profile
04 Kasım 2025 13:14
670
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredili Mevduat Hesabımın Borcu Hâlâ Findeks Raporunda Görünüyor

profile
19 Kasım 2025 20:34
418
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Borcumu Ödememe Rağmen Sicilim Hatalı Görünüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Eylül 2025 22:03
919
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri