Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

AGT Kurye Kartı Adreste Tanınmıyor Bahanesiyle Getirmedi

25 Şubat 18:53204

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı AGT Kurye tarafından yapılacaktı. Aydın İncirliova’daki açık adresime hiç gelinmediği ve tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadığı halde, sistemde “adreste tanınmıyor” denilerek iade süreci başlatılmış. 2026 Şubat ortasında yaşanan bu durum, bir lojistikçi olarak söylemeliyim ki, kurye firmasının iş disiplininin ne kadar zayıf olduğunu gösteriyor.

Takip numaram 5000*******19’dur. Kartım hiç getirilmeden ve benimle iletişime dahi geçilmeden “adreste tanınmıyor” bahanesiyle iade edilmesini kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda kartın tekrar gönderileceği bilgisi verildi, ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak bu sorumsuzluğun tekrarlanmaması için AGT Kurye hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 18:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AGT Kurye İle Ziraat Bankası Genç Kart Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

27 Kasım 2025 11:00337

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart banka kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, 7 Kasım’dan bu yana kartımı bir...

1 Destek
1

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgiyle Mağdur Ediliyorum

5 Aralık 2025 21:59334

Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

1

Kartımın Acil Teslimi İçin Süre Uzaması Ve İletişimsizlik

5 Ocak 22:34736

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım AGT Kurye tarafından teslim edilecek denildi ve cuma günü “bugün yola çıktı, gün ...

1 Destek

Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik!

16 Kasım 2025 12:36310

Ziraat Bankası’ndan yeni başvuru yaptığım kartım, 9 gündür AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adres...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri