to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı AGT Kurye tarafından yapılacaktı. Aydın İncirliova’daki açık adresime hiç gelinmediği ve tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadığı halde, sistemde “adreste tanınmıyor” denilerek iade süreci başlatılmış. 2026 Şubat ortasında yaşanan bu durum, bir lojistikçi olarak söylemeliyim ki, kurye firmasının iş disiplininin ne kadar zayıf olduğunu gösteriyor.
Takip numaram 5000*******19’dur. Kartım hiç getirilmeden ve benimle iletişime dahi geçilmeden “adreste tanınmıyor” bahanesiyle iade edilmesini kabul etmiyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda kartın tekrar gönderileceği bilgisi verildi, ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak bu sorumsuzluğun tekrarlanmaması için AGT Kurye hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart banka kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, 7 Kasım’dan bu yana kartımı bir türlü adresime ulaştırmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ teslimat yapılmadı. Elimde 5000*******76 numaralı takip numar...
Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21 Kasım’da kartımın kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım, 22 Kasım’da ise kartın dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak o günden bu yana kartım ba...
Ziraat Bankası’na ait yeni kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, dört gündür kartımı getirmedi. Bu süre içinde defalarca mesaj göndermeme rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, telefonla da arama yapılmadı. Bugün takip numaram ile sorgulama yaptığımda, öğlen saatlerin...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım AGT Kurye tarafından teslim edilecek denildi ve cuma günü “bugün yola çıktı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine tüm günümü evde bekleyerek geçirdim, dışarı çıkamadım ve zamanım tamamen boşa gitti. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kart...
Ziraat Bankası’ndan yeni başvuru yaptığım kartım, 9 gündür AGT Kurye tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olmasına rağmen, kuryenin “adresinize gelindi ama yoktunuz” şeklinde yanlış bilgilendirmesiyle karşılaştım. Oysa belirtilen gün boyunca evdeydim ve hiçbir şe...
Yorumlar