to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’taki kredi kartı özellikli öğrenci kartım için yenileme talebinde bulundum. Kartım 9 Aralık’tan beri “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı, net bir bilgi de verilmedi. Kartımın bu kadar uzun süre dağıtımda gözükmesine rağmen teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım günü VakıfBank şubesine giderek banka kartı başvurusunda bulundum. 26 Kasım’da kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görülüyor. Bu süreçte kurye tarafından ne arandım ne de “geldik bu...
VakıfBank kredi kartım 17 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın hâlâ kuryede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne kuryeden ne de bankadan teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleri...
26 Eylül’de VakıfBank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında teslimat adresimi belirtmiştim, ancak daha sonra adres değişikliği yaptım ve yeni adresimi 10 gün önce bankaya bildirdim. Buna rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğu konusunda bilgi almak iç...
VakıfBank kredi kartım 21 Kasım’da basıldı ve sistemde 10 gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ Çankaya Bilkent VakıfBank şubesine ulaşmadı. Bankacılık işlemlerinden ben de kartın dağıtıma verildiğini görüyorum ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda he...
Yorumlar