Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Sonrası Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor
Oğuzhan
04 Kasım 2025 19:26
969"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aykut sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Kapandı Ama Sigorta Ücretim İade Edilmedi
Aykut
16 Aralık 2025 22:40
69804.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapsamında tarafımdan Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası primi olarak 5.000 TL kesinti yapıldı.
Yasal süre içerisinde, 10.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak kredimi tamamen kapattım. Ancak kredi kapatılmasına rağmen 13096862 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası poliçeme ait 5.000 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı.
Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında sadece kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi, somut bir çözüm sunulmadı. Mobil bankacılık üzerinden de şubeye yönlendiriliyorum fakat işlemi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için bu sürecin bu kadar zorlaştırılmasını kabul etmiyorum.
13096862 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu poliçe için tahsil edilen 5.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Aralık 2025 22:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Hesabımdan Kesinti
Eyüp
07 Aralık 2025 01:20
65105.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, kredinin içinde yer almayan ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında ek bir sigorta poliçesi düzenlenm...
Erken Kapatılan Kredide Zorunlu Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor, İade Yapılmıyor
Ünal
03 Aralık 2025 23:10
72709.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Türkiye Katılım Sigorta “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi” ni zorunlu tutulduğu için yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra kredimi erken kapattığım halde, bu poliçenin iptalini talep...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Ferdi Kaza Sigortası İptal Edilmiyor, 5000 TL İadem Yapılmıyor
Ömer
23 Ekim 2025 14:24
3.016"Sorun çözüldü. Ücret iade edildi."
vakifbank-ferdi-kaza-sigortasi-iptal-edilmiyor-5000-tl-iadem-yapilmiyor-1.jpg
Can sonuçtan memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Kesintisinin İadesi Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum
Can
15 Aralık 2025 14:34
1.309"İade gercekletirildi"
onayim-disinda-yapilan-ferdi-kaza-sigortasi-kesintisinin-iadesi-ve-iptal-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
308
-
![ikon]()
Araç Kredisi
104
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.160
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
60
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
634
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
24
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
215
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
137
-
![ikon]()
EFT
456
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.658
-
![ikon]()
Ekspertiz
10
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
24
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
192
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
236
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
854
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
476
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
184
-
![ikon]()
Havale
441
-
![ikon]()
Hesap
3.487
-
![ikon]()
Hesap Açma
333
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
575
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
449
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.409
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.673
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
371
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.678
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.620
-
![ikon]()
Kurye
334
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
550
-
![ikon]()
NFC
180
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.353
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.615
-
![ikon]()
Platinum
832
-
![ikon]()
Pos
524
-
![ikon]()
Promosyon
686
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.406
-
![ikon]()
Sigorta
1.303
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
312
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
340
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
549
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
127
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Vinov
78
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
390
-
![ikon]()
Worldcard
1.597
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
491
Yorumlar