ATM'de Parama El Konuldu, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor!


16.12.2025 tarihinde saat 22:30–23:00 arasında Sivas Merkez Atatürk Caddesi’nde bulunan VakıfBank’a ait 00028d numaralı ATM’den QR kod ile 8.150 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de başka bir kayıt görünüyor.
Olay sonrası hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, onlara durumu anlattığımda sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söylediler. Daha sonra talep açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Talep numarasını tam hatırlamıyorum, 2254 olabilir.
Şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım ve yatırdığım 8.150 TL’nin bir an önce tespit edilerek hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.


6 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 17.00 civarında Adana Çukurova’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak işlem sonunda ne makbuz verdi ne de tutar hesabıma geçti. Hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım 4.600 TL’nin görünmediğini fark et...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 17.15 civarında Antalya Kepez’de bulunan S1A02398 numaralı Tam’a ait ortak ATM’den, QR kod ile VakıfBank hesabıma (son 4 hanesi: 3588) para yatırmaya çalışıyordum. Para elimde desteyle duruyordu, destenin yarısını ATM’ye koydum ve QR işlemiyle devam ettim. ATM parayı aldı...

03/10/2025 tarihinde saat 11:30-12:00 arasında İstanbul/Esenyurt’taki Akbatı AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden, QR kod ile VakıfBank hesabıma 6.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “şu an hizmet veremiyoruz” uyarısı çıktı ve ATM kendini yeniledi. Parayı geri vermedi, hesabıma da y...
Yorumlar