to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.500 TL Çekimi Ve Ferdi Kaza Sigortası Yenilemesi
03.11.2026 sabahı VakıfBank’taki 9844 ile biten hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 2.500 TL tutarında Ferdi Kaza Katılım Sigortası poliçe yenileme ödemesi çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigortanın yenilenmesine onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında henüz müşteri hizmetleri veya şube ile bir görüşme gerçekleştirmedim. İlgili poliçenin iznim dışında yenilenmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
İzinsiz yapılan bu poliçe yenileme işleminin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 2.500 TL’nin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve benzer bir işlemin tekrar gerçekleşmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
