İzinsiz Yenilenen Ferdi Kaza Sigortası Ve 5.000 TL Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden yaptırılmış olan ferdi kaza sigortam, benim herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 16.10.2026 tarihinde saat 07.03’te otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 5.000 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde, Yalova şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak artık Gebze’de yaşıyorum ve sadece bu işlem için şehir değiştirmemin istenmesini hem mağduriyetimi artıran hem de çözümü zorlaştıran bir yaklaşım olarak görüyorum.
Talebim, izinsiz olarak yenilenen bu ferdi kaza sigortasının derhal iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen 5.000 TL’nin kesinti yapılmadan eksiksiz olarak iade edilmesidir. Telefonda ya da ikamet ettiğim yere en yakın şube üzerinden, ek bir koşul ileri sürülmeden mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



