VakıfBank işlem

Yaklaşık üç yıl önce VakıfBank Mobil üzerinden açtığım gümüş hesabıma, “serbest piyasa fiyatlarıyla aynı şekilde işlem yapılıyor” denilerek yönlendirildim. Ancak son bir haftadır serbest piyasada gümüş gramı 70 TL civarındayken, bankada aynı anda 65 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan işlem yapılmak...

09.10.2025 tarihinde saat 00.25’te VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, iznim ve bilgim olmadan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret hesabımdan kesildi. Kredi başvurusu veya kullanımı sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu i...

VakıfBank Worldcard kredi kartımda biriken 4000 TL değerindeki puanım, 7 Ekim tarihinde banka tarafından geri alındı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın silinmesi beni mağdur etti. Puanın geri alınmasına sebep olabilecek herhangi bir işlem yapmadım, ancak bu konuda da tarafıma net bir...

VakıfBank World kredi kartım için 26 Eylül tarihinde başvuru yaptım. 29 Eylül’den itibaren “kartınız dağıtımda” şeklinde SMS almama rağmen, kartım halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Fatih Mah. Barış Sok. No:20 Çerkezköy/Tekirdağ’dır. Sadece dağıtımda olduğuna dair mesaj geliyor, herhangi bir tak...

09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil hesabım üzerinden 150.000 TL Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgi yer almıyordu. Ancak kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücre...

09.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Katılım Sigorta’dan 10747396 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi başlatılmış. Ancak bu poliçe bilgim dışında düzenlenmiş ve kredi tutarımdan 7.500 TL kesinti yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde aynı gün içinde hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri tem...

06 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, "kazandıran tarife ücret tahsilatı" adı altında 11.340 TL gibi yüksek bir tutar hesabımdan kesildi. Bu kesintinin kredi başvurusu sırasında belirt...

08 Ekim 2025 tarihinde saat 23:31’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 111.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında Vakıf Kazandıran Tarife ücreti adı altında 9.072 TL ve Kredi Hayat Sigortası olarak da 6.766,98 TL hesabımdan tahsil edildi. Daha önce kullandığım Vakıf...

VakıfBank Bursa Gürsu Şubesi'nde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzne geldiğimde ATM kartıma el konuldu ve şubeye giderek kimliğimle hesabımdaki 30.800 TL’yi çekmek istedim. Ancak şube çalışanları, cezaevinden dilekçe gelmeden işlem yapılamayacağını belirttiler ve kimliğimle para çekmeme ...

15.10.2024 tarihinde VakıfBank’taki dosyalarım Y**** Ş* İsimli avukat aracılığıyla toplu ödeme yapılarak kapatıldı. Ancak bugün hesabıma uygulanan e-haciz işlemiyle birlikte, harçlar dairesinden öğrendiğimiz toplam 4 dosyadan yalnızca 1nin başvuru harcı yatırılmış. VakıfBank ile görüştüğümde, bu ki...

VakıfBank’taki ek hesabımın yapılandırılması için 2 aydır uğraşıyorum. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Başakşehir Tümsan şubesine gittim, ancak orada da ek hesap yapılandırması yapılmadığı, böyle bir işlem olmadığı belirtildi. Bu süreçte ay...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan online olarak 3.49 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sigorta primi ve kredi tahsis ücreti gibi masraflar açıkça belirtilmişti. Ancak kredi hesabıma yatırıldıktan sonra, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir...

01/01/2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki VakıfBank şubesinin ortak ATM’sinden, kardeşim adına SRC 3 ödemesi (fatura no: 9291130) gerçekleştirdim. Ödeme tutarı 211 TL’dir. İşlem sonunda ekranda “ödendi” bilgisi yer aldı ve ekran görüntüsünü de aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ödem...

VakıfBank mobil ve web bankacılığı girişim, şifremi doğru girmeme rağmen iki gün önce bloke oldu. Blokenin sebebinin, telefonda uygulama açıkken bilgisayardan da giriş yapmam olduğu söylendi. Şubeye gitmem gerektiği ve başka bir çözüm olmadığı belirtildi. Bursa Kestel VakıfBank şubesine gidip imzalı...

VakıfBank World kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. 24 ay vade sunuluyor, fakat ben borcumu ödeyebilmek için 48 ay vade talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 48 ay yapılandırma yapılabileceği ve bunun için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak Karacabey ...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne bağlı mobil bankacılık hesabım üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve çekme işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında herhangi bir ücret kesileceğine dair hiçbir bilgilendirm...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 4119********9376 numaralı kartımla bilgim ve iznim dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 21.885,50 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım yanımdaydı ve herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem sonrası hemen kartımı kapattım ve hem müşteri hi...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 2025 Sonbahar İhtiyaç Kredisi sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Bu ücretin neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sırasında da böyle bir ücretle karşılaşacağım belirtilmedi....

8 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank'ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen Türkiye Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından hesabıma 2.589 TL tutarında "tahsilat iadesi" açıklamasıyla para yatırıldı. Sadece Halkbank'ta BES hesabım bulunmakta ve Türkiye Hayat ve Emeklilik ile herhangi bir başvuru...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank Kütahya Şubesi internet bankacılığı üzerinden 275.000 TL tutarında standart ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti hesa...