Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderilmesi Nedeniyle 900 TL İadesi Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren by_dakika_butik adlı sayfadan yaklaşık bir hafta önce kızıma etek ve bluzdan oluşan ikili takım sipariş verdim ve bu ürün için 900 TL ödedim. Ancak kargodan paketi açtığımda, içinden pembe şifon bir kadın elbisesi çıktı ve ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Beklediğim sıfır ikili takım yerine, başkasının kullanmış olabileceği bir elbise ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Sipariş numaram 305180951548 olup, durumu fark eder etmez Instagram üzerinden satıcıya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mesajlarıma yanıt alamadığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yanlış ve kullanılmış ürün gönderildiği için, ödediğim 900 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. İlgili sayfanın bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



