to read complaints and reviews, or file yours.
10.12.2025 tarihinde VakıfBank Kocaeli Gebze Sultan Orhan Şubesi’nden 12 ay vadeli, 560.000 TL tutarında kredi kullandım... ve bu krediye bağlı olarak tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı. Bu sigortadan cayma hakkımı kullanmak için önce müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri ise işlemi şubed
12 Aralık 2025 Cuma günü öğle saatlerinde VakıfBank Bergama Şubesi’nde bankacımız S******* K*** ile yaşadığımız iletişim... ve üslup sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce, cuma gününden önce VakıfBank Kordon Konak Şubesi’nden hesabımızdaki toplu miktar parayı çekmek için kendisine
01.12.2025'de VakıfBank Mersin Metropol Şubesi’nden 2,79 faiz oranıyla “Yeni Evim” konut kredisi kullandım. Kredi kullan...dığım gün hayat sigortası, DASK, konut sigortası ve kredi tahsis ücreti olarak yapılan kesintiler tarafıma bildirilmişti ve bunlarla ilgili bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak 09.
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile bi...rlikte, zorunlu olmadığı halde 2.500 TL tutarında hayat sigortası primi ve Daia Güvende Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Bu iki sigortayı iptal ettirmek istedim. Aynı gün, 05.12.2025
"Alışveriş taksitlendirmem yapıldı. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden yıllar içinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinden, “Kazandıran Süper Tarife” adı altında çeşitli... kesintiler yapıldığını fark ettim. Eski tarihli olması sebebiyle önceki kredi detaylarına mobil uygulama üzerinden erişemesem de, 2016–2025 yılları arasında çektiğim kredilerde bu
VakıfBank hakkında, İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/218** sayılı icra dosyası ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12.10.2025 tarihinde bu dosya kapsamında benden 32.898,50 TL tahsilat yapıldı. Bu süreçte benden fazladan kesinti yapıldığını, ardından bu fa
VakıfBank World Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2 Aralık tarihinde kart...ıma 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde, işlemin yapılamayacağı söylen
10.12.2025 tarihinde saat 00:06’da, İstanbul Küçükçekmece Aşık Veysel Cadde...si’nde bulunan 007985 numaralı VakıfBank ATM’si üzerinden kredi kartı borcu
10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 44.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu ya...ptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tahsil edildi. Başvuru esnas
VakıfBank Troy kartımla kazandığım 150 TL ParaPuan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bugün h...esabımdan geri alınmıştır. ParaPuanı, mobil uygulama üzerinden yaptığım işlemler sonucu kazanmıştım ve puanın geri çekildiğini de yine mobil uygulamadan hesabımı kontrol ederken fa
16 Kasım’da VakıfBank kredi kartımla yeni aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumda, ilk kurulum sırasında henüz hiç kullanm...adığım ve aktif olmayan kredi kartı bilgilerim üzerinden izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Apple.com/Bill/Cork 5521'5932 açıklamasıyla 449,99 TL tutarında bir işlem görün
31.01.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden bireysel kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından, bilgim ve onayım d...ışında 804393459 poliçe numarasıyla 2.615 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigortaya dair açık bir bilgilendirme yapıl
VakıfBank Etlik Şubesi'nde bulunan bir adet ticari hesabımın kapatılması için geçen hafta şubeye başvurdum. Hesabımda he...rhangi bir aktif işlem bulunmamasına ve kullanmıyor olmama rağmen, şube çalışanları üst yöneticilerin hesabın kapatılmasını reddettiğini, ancak bu konuda bana hiçbir yazılı gerekçe
24.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Sakarya/Taraklı şubesindeki ATM’den VakıfBank Kocaeli Derince şubesindeki hesabıma 1...5.200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı, kartımı geri verdi ancak para hesabıma geçmedi. Daha sonra VakıfBank’ı aradığımda 9.500 TL’nin yatırıldığı, kalan tutarı
"Adana Seyhan şubesinden arayıp hemen yardımcı oldular çok teşekkür ederim."
VakıfBank adına internet üzerinde verilen sahte bir faizsiz kredi ilanı nedeniyle önemli bir mağduriyet girişimiyle karş...ılaştım ve kimsenin bu yöntemle zarar görmesini istemediğim için durumu bildirmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde, VakıfBank adı kullanılarak hazırlanmış bir internet sitesinde 25
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Kısa sürede iade işleminden dolayı VakıfBank a teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi ile birlikte 7.500 TL ...tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti hesabımdan kesildi. Krediyi 11.12.202
Öge Hukuk’un, VakıfBank kredi kartı borcumla ilgili olarak bana ulaşmak yerine kayınpederimi arayıp icra tehdidinde bulu...nmasından dolayı rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Henüz beni doğrudan aramadıkları halde, dosyamla ilgili olarak kayınpederimi telefonla aramışlar ve icra tehdidinde bulundu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
25 Kasım 2025 günü saat 16:20 civarında Bursa Emirsultan PTT ATM’sinden Vak...ıfBank hesabıma kartlı işlemle 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12/09/2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımda...n VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında 9.072,00 TL ve kredi hayat sigortası için 4.713,13 TL tahsil edildi. Bu kesintilerle ilgili olarak daha önce VakıfBank müşteri hiz
Yaklaşık 3 aydır VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limitimden kredi kullanmak istediğimde “işleminizi şu an gerçe...kleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa daha önce Sky Limit üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100