Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum

profile
09 Ekim 2025 10:10
331

09.10.2025 tarihinde saat 00.25’te VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, iznim ve bilgim olmadan “kazandıran tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret hesabımdan kesildi. Kredi başvurusu veya kullanımı sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak şubeyle iletişime geçmem gerektiği, buradan yardımcı olamayacakları belirtildi. Hangi şubeyle görüşmem gerektiği konusunda ise herhangi bir bilgi verilmedi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve işlem numaram: 2025014266094107’dir.

Hiçbir şekilde onayım ve bilgilendirmem olmadan yapılan bu ücret kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 10:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yücel
Yücel
12 Ekim 2025 11:54

Sorunum hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Hesabımdan Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
10 Ekim 2025 21:50
328
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Ücreti Hesabımdan Çekildi İade İstiyorum

profile
10 Ekim 2025 23:40
566
"Ücretimi hemen iade ettiler. VakıfBank a teşekkür ediyorum. Özellikle benimle ilgilenen Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesindeki t** hanıma yardımı için çok teşekkür ederim."
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-hesabimdan-cekildi-iade-istiyorum-2.jpg
onayim-olmadan-kazandiran-tarife-ucreti-hesabimdan-cekildi-iade-istiyorum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen 9.072 TL Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 17:51
504
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Kredi Kullanımında Yüksek Ücret Kesintisi

profile
01 Kasım 2025 12:31
1.277
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri