
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
14.12.2025 tarihinde VakıfBank Giresun Görele Şubesi üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırası...nda hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek onayladım; ancak bunların dışında “Vakıf Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını, kredi onaylandıktan sonr

VakıfBank'a ait iki farklı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcaması gerçekleştirildi. 10.12.2025 tar...ihinde yaklaşık 1.230 USD, 11.12.2025 tarihinde ise saat 00.00 civarında yaklaşık 26.000 TL tutarında, Uber.com üzerinden online alışveriş işlemleri göründü. Bu harcamaların hiçbir
VakıfBank’ta bulunan hesabımdan, 12 Aralık tarihinde Tigger hesabı üzerinden iznim ve bilgim dışında 53.539,51 TL tutarı...nda para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtiğimde
Telefonumu sıfırladıktan sonra VakıfBank internet bankacılığına yeniden giriş yaptım, uygulamaya başarıyla girebiliyorum... ancak Perşembe gününden beri hesap işlemlerim tamamen kısıtlandı, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi ve diğer temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte

"VakıfBank hızlı çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde 70.000 TL tutarı...nda Sky Limit kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımdan “kazandıran tarife”

Emekli bir devlet memuruyum. Aylık maaşım 28000 TL, aylık ortalama kredi kartı harcamam 10000 TL. 29 Kasım 2025 tarihind...e VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan toplam 3.842 USD tutarında birçok işlem gerçekleştirilmiştir. 16 defa USD cinsi yurt dışından harcama yapılmasına rağmen bankanı

VakıfBank ATM’lerinden, hükümlü yakınım ile e-görüş üzerinden görüşebilmek için e-görüş hesabına para yatırmaya çalıştım...; ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Ankara Kızılay’daki tüm VakıfBank ATM’lerinden ve Mamak’taki ATM’lerden denememize rağmen aynı hatayı aldık. En son 12 Aralık 2025 tarihinde


VakıfBank’a olan borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasının borcunu 2023’ün son aylarında ya da 2024’ün ilk ayları...nda tamamen ödedim. Ödeme sonrasında bankada borcum görünmüyor olmasına rağmen, UYAP sistemi üzerinde dosyam hâlâ açık olarak görünüyor ve banka blokelerim kaldırılmadı. Yaklaşık 1

12.12.2025 tarihinde 104.000 TL tutarındaki vergi ödememi VakıfBank Platinum Troy kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı t...arihler arasında, 12.12.2025 - 31.12.2025 döneminde vergi ödemelerini faizsiz 3 taksit ile taksitlendirme kampanyasına katılmak istedim ancak süreçte ciddi bir sorun yaşadım. Kamp

"Şikayet yayınlandıktan kısa süre sonra sorun çözüldü, emeği geçenlere teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde saat 17:15’te İstanbul Silivri Konut Taksi yanı lokasy...onundaki Halkbank ortak ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi y

VakıfBank maaş müşterisiyim ve adıma kayıtlı VakıfBank Platinum kredi kartımı market alışverişim sonrasında fark etmeden... düşürdüm. Kartımı bulan kişi, iznim ve bilgim dışında kartımı kullanarak harcama gerçekleştirdi. 10 Aralık tarihinde kartımdan temassız özelliği kullanılarak, aralarında sadece b
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün taksitli ek hesap işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını taksitlendirdim ancak t...aksitlendirdiğim tutar hesabıma kullanılabilir limit olarak yansımadı. Bu nedenle hem borcum takside bağlanmış görünüyor hem de limitimi kullanamıyorum. Yaptığım bu işlemin iptal

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak isterken çeşitli hatalarla karşılaşıyorum ve işlemimi bir türlü tamam...layamıyorum. Dün mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ederken önce sim kart değişikliği ile ilgili uyarı aldım. Bunun üzerine hattıma konulan blokeyi kald
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 10 Kasım 2025 tarihinde kesilen ekstreme göre toplam borç tutarım 118.299,04 TL idi. S...on ödeme tarihi 20 Kasım 2025 olarak görünmekteydi. 7 Kasım 2025 tarihinde Yes Oto Kiralama’dan 5.000 TL iade geldiği için ekstre tutarım 113.299,04 TL’ye düşmüştü. Bu ekstre tuta
VakıfBank’tan geçen sene banka kartı talep ederken, yanında VakıfBank Gold kredi kartı da verildi ve bu kartı almamın zo...runlu olduğu söylendi. Kartı aldıktan sonra tüm yıl boyunca en fazla iki-üç kez kullandım. Aralık ayında kartımla işlem yaptıktan sonra ekstreme baktığımda, VakıfBank Gold kredi ka

10.12.2025 tarihinde saat 19.21 civarında İzmir Bayraklı’da bulunan 004853 numaralı VakıfBank ATM’sinden 2.000 TL para y...atırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de sorun yaşandı, para makine tarafından alındı ancak transfer gerçekleşmedi ve tutar hesaba yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcil

VakıfBank kredi kartımla her ay ortalama 80.000 TL civarında düzenli harcama yapan ve aynı zamanda bankada hesabı ile dü...zenli ödediğim bir kredisi bulunan bir müşteriyim. Bu ay yaptığım 19.000 TL’lik bir alışveriş sonrasında hesabıma 1.500 TL tutarında puan yüklendi. Ben de bu puanı 12 Aralık tarihi
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır bankaya ait genel kampanyalardan mobil bankacılık üzerinden hiç...bir şekilde faydalanamıyorum. Bankanın tüm kampanyaları hesabım için toplu şekilde engellenmiş durumda ve herhangi bir kampanyaya katılım sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili daha ön

12 Aralık saat 20:15’te VakıfBank Kocaeli maaş hesabımdan “takipli müşteri tahsilatı / otomatik trigger tahsilatı” açıkl...amasıyla 64.041 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. VakıfBank’ın herhangi bir ürününe ait ödenmemiş bir borcum bulunmadığını özellikle belirtmeme rağmen, bu işlemle ilgil
4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 500.000 TL tutarında kredi kullandım. Parayı hi...ç kullanmadan derhal müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullandım ve kredinin iptalini talep ettim. Bu kredi ile birlikte tarafımdan 15.000 TL hayat sigortası ve 12.500 TL
VakıfBank’a ait VakıfBank Express kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini yapt...ığım karta 373,54 TL alışveriş faizi, 56,03 TL KKDF ve 56,03 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Henüz bu ekstre için ödeme yapmadığım halde, bu tutarların neye istinaden ve hangi işlem
VakıfBank bireysel hesabımda uzun zamandır EFT ve havale işlemleri sırasında sürekli “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlama i...le karşılaşıyorum. Bugün öğlen de yine mobil bankacılık üzerinden başka bankadaki kendime ait olan hesaba işlem yapmak isterken hesabımda bloke/kısıtlama olduğunu gördüm ve işlemim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100